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포장지만 뜯어본 제품은 교환환불 안되나요?

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작성일20-05-11 19:19 756읽음

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전에 쓰던기기 정리하고 똑같은 기기를 베xxxx 주문했는데 배터리 접지부가 언밸런스하게 생겼더군요 그냥 쓰면되지 생각했는데 배터리를 끼울려고 하니 잘 안끼워 지더군요
접지부에 언밸런스하게 튀어나온 부분이 배터리의 그 +극 구멍에 쏙 들어가면서 힘으로 밀어 넣어서 하면 체결은 되던데 배터리 피복도 벗겨졌었어요
거기다 불편해보이고 불량같아서 판매처에 받은 날 바로 연락하고 바로 보냈는데 판매처에서는 잘된다며 동영상 첨부해서 보내주시면서 포장지 뜯은 제품에다가 저가형은 다 그렇다는 식으로 말하고 자기들도 중국에서 오는제품이라서 다 똑같을 순 없다며 포장지 뜯은 제품은 다시 팔수도 없고 배터리 체결이 되니 교환환불이 안된다고 하시네요
포장지만 뜯어서 배터리만 체결해본 제품은 교환환불 안되나요?
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댓글 18

도련님의 댓글

도련 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @우와베이퍼불량맞군요 원래 그렇다는 식으로 이야기 하길래 제가 예민한건줄 알았습니다 교환이나 환불로 이야기 해야겠네요

여수언니님의 댓글

여수언니 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 배터리 접점부가 저렇게 틀어지면 잘못하다 쇼트나는거 아닌가요?
사진만 보면 무조건 환불이나 교환각입니다
저게 환불불가라면 업체가 어딘지 궁금해집니다

여수언니님의 댓글

여수언니 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @도련이런 문제가 발생했을때는 이름 전체 공개를 하면 안되지만 어딘지 알겠군요 ㅡ.ㅡ
좀 쌔게 밀고 나가세용
교환받는게 맞는거 같습니다
제품 불량이면 우선 교환을 해주고 저 불량제품은 업체측에서 중국으로 보상받는게 순서입니다

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