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우체국 택배 분실 건 어떻게하시나요?

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작성일20-05-07 19:41 3,244읽음

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알리에서 주문한 제품하나가 어제 우체국 택배로 현관 앞 도착했다는 연락을 받았고, 


퇴근 후 확인 결과 택배가 없었습니다.



금일 우체국 측을 통해 집배원분에게 연락해보았으나 전산상으로는 완료되었다고 하여 내일 관리사무소를 통해 맞게 배송되었는지 CCTV 확인하기로 하였습니다.



호수 앞에는 CCTV가 따로 없고 엘레베이터에만 CCTV가 있어 배달시간에 저희 층에 배달원 분이 내렸었는지 확인하려는데



저희 층에 내린것이 확인 될 경우와 확인되지 않을 경우 어떻게 처리를 해야할지 난감합니다.



이와 비슷한 경우 어떻게들 해결하셨는지 궁금합니다 !!!

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댓글 21

몽이아빠님의 댓글

몽이아빠 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 혹여나 배송사고로 분실되었다면 보상해줍니다.

알리인가 패텍인가....직구품 우체국 국내배송중 분실되어서
인보이스 포함 영수증 제출하고 2주안에 환불받았던 기억이..
입금도 바로 안해줍니다. 절차가있니뭐니 하며 꽤 오래걸렸습니다 ㅡㅡ;;

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @몽이아빠배송중 분실과 또 다른 얘기인게... 기사님이 배송완료를 찍으셔서 전산상 분실이 아닌 배송완료라고 보여지기에 분실에따른 셀러환불은 불가해보입니다..

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @매기CCTV확인결과 기사님이 옆집에 배송하였고,  옆집은 반송함으로 돌려보내놨네요..
아직 반송되기전이라 결국 찾아왔습니다.
 댓글달아주셨길래 현황 보고드립니다 ^^
좋은주말보내세요!

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @리스펙CCTV확인결과 기사님이 옆집에 배송하였고,  옆집은 반송함으로 돌려보내놨네요..
아직 반송되기전이라 결국 찾아왔습니다.
 댓글달아주셨길래 현황 보고드립니다 ^^
좋은주말보내세요!

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @오은손CCTV확인결과 기사님이 옆집에 배송하였고,  옆집은 반송함으로 돌려보내놨네요..
아직 반송되기전이라 결국 찾아왔습니다.
 댓글달아주셨길래 현황 보고드립니다 ^^
좋은주말보내세요!

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @몽이아빠CCTV확인결과 기사님이 옆집에 배송하였고,  옆집은 반송함으로 돌려보내놨네요..
아직 반송되기전이라 결국 찾아왔습니다.
 댓글달아주셨길래 현황 보고드립니다 ^^
좋은주말보내세요!

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @DDUMBBUCCTV확인결과 기사님이 옆집에 배송하였고,  옆집은 반송함으로 돌려보내놨네요..
아직 반송되기전이라 결국 찾아왔습니다.
 댓글달아주셨길래 현황 보고드립니다 ^^
좋은주말보내세요!

매기님의 댓글

매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @파푸아뉴기니CCTV확인결과 기사님이 옆집에 배송하였고,  옆집은 반송함으로 돌려보내놨네요..
아직 반송되기전이라 결국 찾아왔습니다.
 댓글달아주셨길래 현황 보고드립니다 ^^
좋은주말보내세요!

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