싱포 Hand Over,.,, 어떻게 해야 하지요?
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작성일20-06-02 18:11 910읽음본문
4월 17일 타겟미니2 주문
4월 18일 확인
4월 20일 핸드오버
이상태로 조회 안되었다가 최근 다시 조회되어 계속 Hand over to airline.......
6월 17일까지 안오면 지원팀에 문의 하라는데 제가 취해야 할 조치나 그런게 있을까요?
예전에는 한달이건 두달이건 그냥 기다렸는데...
지금 맘이 조급해지네요
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댓글 5건
매기님의 댓글
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알리주문하셨다면 dispute 열어놓으시길 추천드리고, 알리측을 빨리 개입시켜놓는게 속편합니다.
이후에는 셀러측에서 기간을 연장해주겠다 등 proposal을 넣어줄텐데, 그때 본인 의사에 맞도록 수락 or 거절 하면 되며 이러한 절차들은 알리측과 의논해가며 진행하시면 됩니다. |
홍삼님의 댓글
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@매기답변 감사드립니다
그런것들을 해본적이 없는데 이 기회에 한번 연구해볼께요 감사합니다 |
매기님의 댓글
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@홍삼알리 채팅문의가 있을거에요~ 그쪽 눌러서 물어보면서 문의해보세요
알리가 CS team은 참 잘되어있어요 |
서쪽나루님의 댓글
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트루먼쇼님의 댓글
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배송 기간 연장해 달라고 하니 이렇게 답변왔네요.
Dear,To protect your rights. We extended 30 days protection time for you At the same time,we contacted with the logistics company.They told us that they will help us solve the problem soon. 곧 해결될거라고 하는데 과연 ㅎㅎ |
