알리 환불 및 디스풋 질문 입니다.
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hidelovekh 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (223.*.204.16) 작성일 님이 2020년 06월 10일 10시 09분 에 작성하신 글입니다
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현재 04/24 주문한 물건 핸드오버상태에서 기간이 지나서 배송완료된 상태구요.
셀러한테 문의해보니 그냥 기다리면 도착할거다 라고 답변 받은 상태에요.
그런데 지금 싱포 잠점 운영중단으로 이게 언제올지 모르는 상황인데 구매자 보호기간06/22이 지나가면 물건이 없어지거나 완전 불량 제품이 와도 제가 보호받을 수 없지 않나요?
언제 올지도 모르고 그냥 국내에서 사는게 나을거 같아서 환불하고 싶은데 어떤식으로 진행해야하는지 모르겠습니다.
6/22일 지나서 디스풋만 걸면 되는건가여?
아시는분 답변좀 해주세요 ㅠㅠ
셀러한테 문의해보니 그냥 기다리면 도착할거다 라고 답변 받은 상태에요.
그런데 지금 싱포 잠점 운영중단으로 이게 언제올지 모르는 상황인데 구매자 보호기간06/22이 지나가면 물건이 없어지거나 완전 불량 제품이 와도 제가 보호받을 수 없지 않나요?
언제 올지도 모르고 그냥 국내에서 사는게 나을거 같아서 환불하고 싶은데 어떤식으로 진행해야하는지 모르겠습니다.
6/22일 지나서 디스풋만 걸면 되는건가여?
아시는분 답변좀 해주세요 ㅠㅠ
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댓글 4건
밥자님의 댓글
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6월 22일 지나기 전에 디스풋 거셔야해요, 디스풋걸고 판매자랑 협의 진행하고 협의가 안되면 알리에서 중재들어옵니다 |
hidelovekh님의 댓글
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@밥자아 지나기 전에 디스풋 걸어야겠네요 ㅠㅠ 15일정도까지 기다리다가 해야겠어여.. 답변 감사드립니다! |
문벺님의 댓글
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@hidelovekh받으실꺼면 보호기간 연장해달라고 하면 판매자가 해줍니다. |
hidelovekh님의 댓글
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@문벺꼭 필요하면 그렇게 해야겠네요.
답변 감사드립니다! |
