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와이브랜즈 문의 방법을 찾습니다(AVP 프로 쇼트 관련)

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일이12 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일20-09-13 18:56 692읽음

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와이브랜즈 문의 방법을 찾습니다...
대충 상황을 말하자면

저번 새벽에 갑자기 AVP 프로가 열폭주하면서 쇼트났는데
찾아보니까 7월에서 8월 사이에 생산된 제품들에 이상이 있어서 구매처에 가서 제품 교환을 받아야한다고 하더라고요...

제가 4일쯤 홍대에 있는 전담매장쪽 가서 대리구매를 했는데(제가 말주변도 없고 지식도 없어서 전담 잘 아는 지인이 대리구매 해주셨습니다) 어이없게도 쇼트가 나더라고요...
제품 번호 보니까 2007로 시작해서 7월 생산품인거같고....

그래서 그 매장에 가서 제품교환 요청을 했는데 그 매장에는 제품 교환 관련 얘기가 없다고 교환 관련해선 모른다고 하더라고요.....
A/S는 소매업자인 자기들보다 유통사에 문의해보는게 맞다고 하는데
보니까 유통사가 와이브랜즈라 찾아보는데 문의 전화번호를 못찾겠습니다ㅠㅠ

혹시 와이브랜즈 공식 홈페이지나 그런게 있다묜 알려주실 수 있나요...
와이브랜즈에서 운영하는 유튜브는 알긴 하는데 거기로 문의하는건 아닌거같아서요...허허...

어떻게 해야할까요...
이번에 환불 안되면 그냥 해외에서 사려고요....
A/S때문에 한국에서 사는건데 산지 9일밖에 안됐는데도 A/S가 안되면 굳이 한국에서 비싼돈 주고 사야할까 싶습니다...

[이 게시물은 이베이프님에 의해 2020-09-13 19:24:57 자유게시판에서 이동 됨]
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