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품질보증서 없으면 교환안되나요?

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작성일20-10-22 20:37 592읽음

주문은 한달전에 했고 상품받은지는 10일정도 됐는데

배터리 불량이라 교환하는데 있던거 다보내라하네요

근데 품질보증서만 없는데 없어도 법적으로 교환되죠?

20-10-22 23:04

품질 보증서나 박스가 없으면 국내 생산 제품인지 직구 제품인지 구분이 안될거 같습니다
기기 자체에 kc인증 마크가 있다면 큰 문제는 없겠네요
kc마크가 기기에 찍혀있다면 유통사에 전화해서 한소리 하시면됩니다

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