잽쥬스 환불 처리 경험해보신 분 계신가요
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블프때 주문을 잘못해서 처음 한 오더를 취소했는데요,
직접 영국에 전화를 걸어 담당자와 메신저로 이야기 하고 취소 승인이 나고 메일도 받고
사이트에서도 캔슬 되었다고 확인을 했는데 지금 거의 20일이 지나도 카드 취소 승인이 안되어서요...
보통 3-7일 걸리는거로 알고있는데, 원래 잽쥬스가 느린가요 ㅠ
경험있으신분들 공유좀 부탁드려요
직접 영국에 전화를 걸어 담당자와 메신저로 이야기 하고 취소 승인이 나고 메일도 받고
사이트에서도 캔슬 되었다고 확인을 했는데 지금 거의 20일이 지나도 카드 취소 승인이 안되어서요...
보통 3-7일 걸리는거로 알고있는데, 원래 잽쥬스가 느린가요 ㅠ
경험있으신분들 공유좀 부탁드려요
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댓글 4건
완료님의 댓글
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참고가 되실지는 잘 모르겠으나
해외 카드결제 취소는 여러번 해봤습니다 보통 빠를경우 1주일 늦는경우는 2주정도 쯤에 리펀되더라구요 취소승인 연락과는 별개로요 취소가 되지 않았던 적은 없습니다 |
젠우스님의 댓글
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잽쥬스는 취소해본적 없으나 알리로는 몇번 취소해봤는데요..
국내에서 결제한건 3~7일이지만 해외는 길면 3~4주쯤에도 취소되더라구요. 잽쥬스쪽에서 취소됐다고 했으니 기다려보시고 한달이 지나도 안된다 싶으면 다시 연락하셔도 될것같습니다. |
100호님의 댓글
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희박한 경우지만 출금계좌로 취소된 금액을 카드사에서 이체해주는 경우도 있습니다~ |
보노님의 댓글
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답변 감사합니다. 롯데카드 카드사에 문의해보니 취소승인 들어온것 없다고.. 보통 해외라도 2주 면 된다는데, 정보 잘 간직해서 계속 승인 안되면 2달안에 사고신청 하라고 하네요 |
