기어베스트와 페스트텍 많이 이용하는 편입니다.

하지만 느린배송과 어이없는 가격 하락으로 저 역시 짜증이 나던 참에,

십여년전 대학시절 배운 허접한 중국어 실력으로 기어베스트에 어제 전화해봤습니다. 사실 한국에서면 안했을거구요.

상해 출장중이라 여기 핸드폰으로 기어베스트에 항의 전화를 했어요.

너희 해도해도 너무한거 아니냐... 배송이 너무 늦고, 트래킹 넘버도 알수 없으며 가격이 오늘과 내일이 다르고, 소비자 우롱하는 것 아니냐며 따졌습니다.

여직원이 자기도 배송이 느린점 알고 있다더군요. 사장한테 얘기해서 최대한 바꿔보겠다고 하더군요.

그러더니 오늘 이메일이 왔습니다.

 can choose logistics,Singapore or Hong Kong.now maybe fast.

​

그래서 한번 확인해봤습니다. 나라 고를때 south korea 로 선택해야합니다. ㅋ 예전에  korea로 선택한적이 ㅎㅎ

​

여튼

​

​

​싱가폴포스트와 홍콩포스트가 새로 생겼구요. 트래킹 넘버조회도 가능한거 같습니다.

​

그래도 항의 하니까 변화가 오네요.  우리 싸이트가 비교적 비싸냐는 질문에 좀 비싼것 같다고 했습니다. 앞으로 좀 더 싸지지 않을까 생각됩니다.

​

저번달 한국 판매율이 최저를 기록했다더군요. 그나마 이제서라도 고객의 의견을 듣는것 같아 다시 한번 믿어볼까 합니다.

마지막으로 기어베스트 내 제품 출시 일이 너무 느리다는 질문에 대한 답변은 제조사 측에서 기어베스트는 중국내수용으로 판단 수출용보다 좀 느리게 출시

​

된다더군요. 여튼 한국 소비자분들에게 미안하다는 뜻을 전하기도 했습니다.

​

조금씩 변화하려는 모습에 조금 믿어보면 어떨까 싶어서 한번 끄적여 봤어요 ㅎ ~ ​