아이스틱 2주만에 불량인데 버려야 되나요? ㅜ.ㅜ
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안녕하세요^^
네이버에 입주한 탑X가 라는 업체에서 아이스틱20W를 구입했는데요.
약 2주정도 지난 즈음에, 어머니방에 30분정도 있다가 와서 사용하려고 하니깐 작동이 안되는겁니다 ㅡ,ㅡ;;
맹세코 떨어뜨린것도 아니고 외관도 깨끗했거든요.
판매자한테 전화를 했더니 택배를 보내면 수리를 해주겠다고 해서 나름 생각해서 우체국택배 선불로 보냈죠.
오늘 낮에 수리과정이 궁금해서 판매자에게 전화를 해보니, 아이스틱을 열어봤는데 단선된것도 없고 외관도 깨끗하다.
자기네도 수리할 방법이 없다면서, 교환은 초기불량을 제외하고 절대 안된다.
대신 1만원을 빼줄테니 자기네 몰에서 새로 구입해달라....이게 최선의 배려라고 하더군요...
정말 배터리는 초기불량을 제외하곤 어떤 사후서비스도 안되는건가요? 저 업체의 말대로 2주 쓰고 버려야 되는건가요?..
일부러 AS문제도 생각을 해서 국내몰에서 새제품을 구입한건데...이럴 줄 알았으면 그냥 중고로 살것을 ㅜ.ㅜ
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댓글 6건
카론의새벽님의 댓글

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헐 국내몰인데
안타깝네요 ㅠ 어차피 판매마진에 as부분에대한 가격도 책정이 되는것 아닌가요? 최소한 6개월은 못하더라도 3개월은 해줘야지 ㅠ |
Route66님의 댓글

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더더님의 댓글

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@Route66헐 선불로 보내줘요?
전 담에 살때 거기 껴줄께 하든데.. |
Route66님의 댓글

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달표님의 댓글

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@카론의새벽그러게요 ㅜ.ㅜ
국내판매가 오히려 더 안 좋은거 같아요 |
달표님의 댓글

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@Route66말씀해주신 곳, 지금 회원가입해서 둘러보고 있습니다 ㅜ.ㅜ
진짜 그런 서비스라면 저도 직구를 해야겠네요. |