하.... 패택 as가 엉망이네요 ㅜㅠ
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아는형이 d2를 패택서 주문하고 며칠전에 받았습니다
그런데 불량품이더라구요 사용중에 갑자기 프리징 걸려서
버튼조작 아무것도 안되고 화면도 안바뀌고 그대로고
이거 해결하려면 배터리 뺏다 껴서 재부팅 시키는거밖에 없다고 하더라구요
그래서 패택쪽에 증상 설명하고 동영상 유튭에 올려서 티켓에 링크 걸고
교환이나 환불 해달라고 했는데.......
패택에선 근처 전담매장가서 수리 맡겨보고 수리비 견적서를 받아서 그걸 자기들한테 보내달라네요
그거 보고 수리비 부분환불 해주겟다고.....
일단 근처에 수리업체 없다고 교환해달라고 다시 티켓 써서 보냇다는데 어캐 처리될려나 궁금하네요
평소에 무화기 불량이라던가 그런건 부분환불이나 교체파츠 잘만 보내주더니
좀 고가품에 문제생기니 이런식으로 나와서 좀 당황스럽네요
그런데 불량품이더라구요 사용중에 갑자기 프리징 걸려서
버튼조작 아무것도 안되고 화면도 안바뀌고 그대로고
이거 해결하려면 배터리 뺏다 껴서 재부팅 시키는거밖에 없다고 하더라구요
그래서 패택쪽에 증상 설명하고 동영상 유튭에 올려서 티켓에 링크 걸고
교환이나 환불 해달라고 했는데.......
패택에선 근처 전담매장가서 수리 맡겨보고 수리비 견적서를 받아서 그걸 자기들한테 보내달라네요
그거 보고 수리비 부분환불 해주겟다고.....
일단 근처에 수리업체 없다고 교환해달라고 다시 티켓 써서 보냇다는데 어캐 처리될려나 궁금하네요
평소에 무화기 불량이라던가 그런건 부분환불이나 교체파츠 잘만 보내주더니
좀 고가품에 문제생기니 이런식으로 나와서 좀 당황스럽네요
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댓글 13건
동네형님의 댓글
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저는 dpv-65 두개 사서 하나가 불량이라 하신거와같이 티켓넣고 동영상올리니 보내라고하드라구요. 보낸요금은 영수증스캔보여주니 넣어주고 반송물건도착확인하고 보내줘서 오는중이긴합니다.. 잘 해결되길바랍니다 ㅠ |
공돌공돌해님의 댓글
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@동네형일단 보내달라고 했다니까 답변 기다려야죠 뭐 ㅠㅜ |
kotetz님의 댓글
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강력하게 반품요청하시고, 신품을 까서 불량인데 수리해서 수리비 청구하라는게 좀 그렇긴 하네요. 격하지만 닥치고 반품받으라고 요구하셔요. |
레이니블루님의 댓글
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음...soucemore는 동영상확인후 미안하다고 바로 같은물건으로 보내주던데 페덱에서 불량품 걸리면 마음의병도 같이 걸릴듯합니다 |
카론의새벽님의 댓글
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국내에서 수리하는곳 모르겠다고 알려달라고 하세요..
그리고 수리비를 물건값보다 더 비싸게 했다고 보내세요^^ 니들이 원한데로 했다고^^ |
kotetz님의 댓글
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@카론의새벽이런방법이!!@.@
너무 좋은데요!! |
공돌공돌해님의 댓글
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@카론의새벽영문 견적서 하나 만들어서 보낼까요?ㅋㅋㅋㅋ |
kami917님의 댓글
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@카론의새벽미국서는 수리하는곳이 극드문데 그래도 수리하라고 할까요? ㅋㅋㅋ |
공돌공돌해님의 댓글
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@레이니블루제가 직접 티켓 넣은게 아니라 누군진 몰라서요 ㅠㅜ |
공돌공돌해님의 댓글
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@kami917차라리 미국이면 리셀러 많은데 패택 쓸 이유가 없겟죠 ㅋㅋㅋㅋ |
공돌공돌해님의 댓글
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형님한테 또 연락 왔는데 이젠 한술 더 떠서 자기혼자 파이어 되서 액상 끓고 난리나서 배터리 뺏다네요 ㅋㅋㅋ 증상 그대로 번역해서 티켓 다시 넣었데요...ㄷㄷ |
kami917님의 댓글
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@공돌공돌해클론은 페텍구입이 편해서 ㅎㅎㅎ |
립뽀님의 댓글
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보통 그냥 보내라고하는데 담당자가 신입인가보군요 ㅎㅎ 수리업체없다고 보낸다고하세요.. |
