알리에서 드디어 환불 받았습니다
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스마트폰 액정이 깨져서 알리에서 판매자에게 문의하고 판매자가 추천한 액정을 구입했는데 교체해봐도 안되더라구요
그냥 30$ 날린다는 각오하고 구입한거라 그냥 포기할려고 했는데 친구가 디스풋 걸면 환불 받을수 있다고해서 디스풋 걸었는데 보름만에 환불 받았습니다 ㅎㅎ
그동안 되지도 않는 엉터리 영어 써가면서 판매자와 계속 의견 조정했는데 이넘이 물건 돌려보내면 환불 해주겠다, 아니면 제대로된 액정 다시 구입할때 50% 할인해주겠다 이런말만 계속하더라구요..
반송비 비싸서 제품은 다시 돌려줄수 없다고 하니 지네들 보내는 택배비 기준으로 택배비 돌려주겠다면서 물건 돌려보내라는 말만 계속....
화딱질나서 우체국가서 중국으로 택배 보내는 비용 조회하고 영수증 찍어서 올렸습니다.
17$ ㅋㅋ
17$ 나한테 보내면 물건 돌려줄께 라고 하니깐 깜짝놀라더라구요.. 그다음엔 다시 50% 할인해줄수 있는게 자기들이 할 수 있는 최선의 방법이라는 말만하더군요
더이상 이넘들하고 의견 조정하는건 무의미하다고 생각해서 그냥 분쟁확대하겠다고 하니깐 1분도 안돼서 알았다 환불해줄께 대신에 별5개 달아달라고 하더라구요 ㅎㅎ
알리에서 분쟁확대하면 판매자에게 불이익이 있나봐요
보름동안 계속 같은말만 되풀이하던 넘이 그냥 분쟁확대하고 알리측의 처분대로 하자고 하니깐 바로 환불해준다네요
영작 도움주신 vooping님, 조언주신 Kell님 감사드립니다
꽁돈 번것같아서 또 알리에 쇼핑하러 갑니다 ㅎㅎ
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댓글 2건
꾸꾸님의 댓글
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Kell님의 댓글
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알리에서 셀러들은 평점이나 분쟁 관련해서는 상당히 민감한 편입니다. 특히 분쟁도 분쟁이지만 평점은 정말 민감합니다. 구매자들이 셀러의 평점을 보고 구매를 하거든요. 우리 나라의 'GXX' '11XX' '옥X' 같이 별 의미없는 평점과는 크게 다릅니다.
예전에 알리에서 신발을 구매했는데 퀄리티에 비해 가격이 비싼 것 같아서 별 3개랑 그저 그런 품질 적당한 가성비 라고 적어놨더니만 바로 셀러에게 쪽지가 와서 가격을 깍아줄테니 평점을 올려달라고 하더군요.. 그래서 가격의 몇% 를 환불받고 평점을 고쳐준적도 있습니다. 타블렛도 OS가 정품 OS가 아니라서 디스퓻을 거니까 윈도우 구매하라고 윈도우 가격 정도를 돌려받은적도 있구요. 참 합리적인 쇼핑 시스템이라고 생각합니다. 물론 소비자도 자주 그러면 불이익이 있는 걸로 알고 있습니다. ^^; 어찌됐거나 잘 해결되셨다니 다행입니다. 즐거운 쇼핑하시길! ㅎㅎ |
