진심으로 죄송합니다.

먼저 진심으로 죄송하다고 말할수 박에없는 저를 용서해 주실수 있으신지요.

진심으로 죄송합니다.

먼저 진심으로 죄송하다고 말할 수 박에 없는 저를 용서해 주실 수 있으신지요.

그동안 여러 가지 일들이 많이 있었습니다.

그리고 정말 여러 가지 미숙한 점도 많았고요

그런 일들을 헤쳐 나가며 하나하나 완성해 가는 와중에 이런 저의 미숙한 일처리로 인해 피해를 보신 분이 생겨서 죄송한 마음뿐입니다.

그런 일들을 방지해 나가기 위해서 배송 담당 직원도 뽑아서 운영하고.

또한 저런 미숙하고 불편을 드리지 않기 위해서 고객 응대에 대해서 바로바로 문서화 시켜 나가며 하나하나 체크해 나가고 있습니다.

갑잡스런 해외 출장으로 고객 응대에 대한 부분을 배송 담당 직원에게 모두 일임하기에는 중요한 일이라 직통 로밍보다는 고객분들이 통화를 거실 때는 통화료가 추가 해외 통화료가 발생하지 않기 위해서 인터넷 전화 착신전환을 해노았는대요 에그를 바로 옆에 붙여 놓고 해도 때때로 통화 자체가 불가능한 상황이 많았습니다. 

또한 갑작스러운 배송 담당 직원의 화요일 부재가 겹쳐서 바로바로 응대해드리고 설명드리지 못한 점 죄송합니다..

수요일 저녁 6시 반 비행기로 도착하여 처리가 안된 것들을 처리하기 위하여 사무실로 출근하였는대요 

좀 더 미숙한 부분이 없도록 일들을 처리하다 보니 시간이 늦어졌네요 .. ㅠㅠ 

현재 금요일 저녁.. 아니 토요일 새벽 1시 30분 부로 모든 처리 돼지 못한 일들이 완료되었습니다... 

일처리가 정확하게 하기 위해서 몇 번이고 확인하고 또 확인했는데요 이렇게 미숙하지 못한 점에 대해서 지적해 주시니 정말 부끄럽고 창피한 심정도 있지만 고객분들의 입장을 이해하고 매끄러운 일처리가 진행 대기 위해서 앞으로 많은 노력들이 좀 더 필요하겠다 절실히 느낍니다. ㅠㅠ

그린비 님이나 여러 불편을 드린 분들에게 사죄하며 조금 더 완벽한 일처리를 하는 월드 공구가 되겠습니다.