요즘 자게를 보며 문득 드는 생각 잡설입니다..
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입호흡 돌아온 글에 달았다가..
다른 회원님의 의견도 궁금해서 따로 게시글로 작성합니다.
어디까지나 개인의 의견입니다.
정답도 아니고, 오답도 아닌 제 의견일 뿐입니다.
이베이프는 여러 회원분들이 알고 계시다시피 "유저포럼"입니다.
어디라고 말하진 않지만 타 카페등은 주객이 전도된 곳이 많은것으로 알고있습니다.
현재 이베이프는 그렇지 않고, 그렇기에 유저를 중심으로 더욱 활발하게 움직이지 않는가 하는 생각을 합니다.
요즘 협력 업체 관련해서 불만점이나, 저격등이 자주 보이는듯 해서 생각을 좀 해봤습니다.
유저 포럼이니 불만점을 올려서 그들의 개선점을 도모해보겠다...는 느낌은 사실 거의 안느껴지고
여기는 별로이니 보이콧 하자!!! 하는게 무조건 옳은 일인지 아닌지..요즘 참 혼란스럽습니다 ㅎㅎ자게도 무서워지구요;;
제 개인의 생각으로는 이렇습니다.
먼저 최대한 피해를 입었다고 생각하는 유저 본인이 1:1 개인적으로 해결방안을 모색하고(샵과의 개인대화, 전화 등),
그것이 마지막까지 이뤄지지 않을 때 (정말 이 판매자는 다른 사람에게도 이렇게 할 것이다라는 판단이 설때)
그 때 다른 회원의 피해를 방지하고자 공개적으로 타당성 있는 글을 작성하는게 옳지 않을까 싶습니다.
예를 들어 내가 처음 이용한 A라는 샵..이미 협력몰이 된지 오래된 샵이나
내가 사용해보니 무언가 맘에 들지 않더라..이런 경우 많죠?
그렇다고 그것에 대해 '어? 이것보게?'하는 마음으로 바로 글을 작성하게 되면
그 샵을 이용해본적 없는 유저 조차 그 샵을 무의식적이던, 의식적이던 보이콧 하게 될 확률이 높습니다.
게다가 그 샵을 잘 이용하는중인 유저의 입장에선 이게 뭐지? 싶죠...
이건 사실 내가 아닌 다른 사람은 만족하며 잘 사용하는 샵일수도 있는것을 간과하는 것이라고 봅니다.
세상 만사 모든게..하다 못해 평생을 같이사는 내 아내라도 100중 100을 만족하는 경우가 드물다고 합니다.(저는 독신이라 GG)
그 샵의 대응이 내 기대에 못미친다 하여 앞,뒤 재보는것 없이 바로 저격을 시작하는 것은
그 샵이 갱생할 의지가 있는지의 여부,
혹은 정말 낮은 확률로 내가 걸렸을 수 있는 샵이 만족스런 대응을 할 수 없는 어쩔 수 없는 상황을 간과하는게 아닌가 하는 생각을 해봅니다.
사실 이렇게 100%의 만족을 바라고 계속되는 저격을 한다면
오히려 다른 커뮤니티와 반대로 이베이프는 유저만 남고, 협력 업체는 지쳐서 떠나버리고 결국협력 업체라는것은 존재하지 않는...
다른 의미의 우리들만의 리그로 변하지 않을까 합니다.
저는 이베이프의 토대중 하나로 협력업체라는 것도 꼽는 사람입니다 ㅎㅎ(운영자, 유저, 협력업체ㅎㅎ)
그리고 또 다른 이야기로는
요즘 자게 글도 자주 보고, 댓글도 보고 하지만
사실 작년에 활동할때보다 몇 회원분들의 과도하게 직설적인... "상대에 대한 배려심이 부족하다"라고 느낀 댓글도 꽤 많았습니다.
직설적이고, 설명도 짧고, 공격적인 댓글..그게 당사자가 아닌 제가 보기에도 너무 공격적이다 라고 생각이 들때가 간혹 있습니다.
추가 : 그런 뉘앙스로 업체에 글을 달면 그들의 부담은 유저가 느끼는 것 이상일 것입니다.(가 빠졌습니다..추가합니다!)
제가 가끔 생각없이 댓글을 달 때 제외하고 딱딱한 느낌의 댓글을 다는 이유도
개인의 사견이 개입되면 저도 저격을 받는다던가, 혹은 특정 유저와만 친분이 유지된다고 느껴질 수 있기 때문입니다.
운영자님과 여러분이 있기에 이베이프가 있지만, 그에 앞서 각종 업체들이 있기에 우물안이긴 하나 한국의 베이핑 시장이 유지됩니다.
아무리 Fasttech나 Gearbest등 해외 직구 사이트에서 새로운 제품을 구입하고, 베이핑 문화에 뒤쳐지지 않는다 하여도
그것은 그걸 할 수 있는 능력을 지닌 사람 이야기입니다.
당장 쉬운 예로 향료 업체들 모두 철수하고 사라진다면....?
TPA등에서 직구를 해서 김장을 한다?...저는 못합니다.
국내몰에서 주로 이용하는 사람 입장에서는 "업체"라는 것은 많으면 많을 수록 좋다고 생각합니다.
하물며 협력업체라면...두말하기도 어렵지요 ㅎㅎ
그들이 번성해야 우리에게도 더욱 접근하기 편한 베이핑의 기회가 오며, 그들 또한 양질의 컨텐츠를 제공할 여유가 생깁니다.
사실 지금 협력업체란곳중 떼돈 벌어서 방석밑에 쟁여두고 장사하는 그런곳이..있기는 할까요?
이런 제한 투성이의 한국이라는 좁은 시장에서 말이죠...
물론 좁은 시장에서 이렇게 라도 해주니 나빠도 참겠다...팔아주는것만으로도 고맙다 라는 마음가짐은 독이지만
적어도 그들의 노고마저 매도하는것은 옳지 않다고 생각합니다.
또한 유저들끼리도 조금 더 상대의 기분을 생각하고,
상대가 나보다 나이가 많은 것처럼 존중하며 1번이라도 더 생각하며 댓글을 단다면
댓글로 일어나는 오해 등도 저감될 것이라 생각합니다.
그리고 업체도 마찬가지입니다.
정말 신경쓰기도 귀찮을 1~2천원짜리 물건도 불만이 생길 수 있는겁니다.
그것에 대해 너무 민감하게 반응을 하면 그것 또한 좋은 대응이 아니라고 생각됩니다.
물론 업체는 반드시 유저의 발 밑을 기어라!!라는건 절대 아니기도 하고, 그래서도 안됩니다.
서로 수요가 있고, 공급이 있는 동등한 관계에서 정말 구매자와 판매자가 신뢰감을 가지고
동반자, 친구같은 느낌의 샵으로 다가와주시는건 어떠실런지요?
현재 유저들의 선호를 받고있는 몇몇 샵들은 그런 부분에 대해서 항상 높은 평가를 받고,
좋은 피드백을 얻고 있지 않은가하는 생각을 합니다.
뭐 숨길 것 없이 제 입장에서는 디알케미스트, 라온베이프, 비엔베이프가 그렇습니다.
업체분들도 구매자가 있기에 판매자가 유지가 된다는 점을 항상 상기해 주시고
유저분들도 그들이 있기에 우리가 좀 더 편한 베이핑을 영위함을 생각해 주시길 바래봅니다.
쓰다보니 두서가 없어서 뭐라 쓴지도 이해가 잘 안가지만..-_-;
오늘의 잡설 끝!
댓글 72건
개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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부장님 추천 한잔 받으세요~끄윽 |
뿜뿜율님의 댓글
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개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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여긴 누구? 나는 어디? |
보드조아님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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감사합니다! |
개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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가방에 한통이 썩어가는 중입니다..-_-;;; 이거 풍선이라도 불어봐야할런지... |
개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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나를보라님의 댓글
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음..
암튼 좋은 글인것 같아 추천 꾸욱~~~~~~~~ |
잉모탈님의 댓글
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감사합니다! |
개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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어서 살리도록 노력하겠습니다!!! 매직존슨은 역시 덩크가.. |
개얼굴님의 댓글
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월령님의 댓글
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xx새끼들....게시판 주제글에 표현된 이런글들....정말 보고 싶지않은 글들입니다
그리고.. 업체하고 거래상 불 만족스러운 글들은 업체 게시판쪽으로 한정 시켰으면 합니다 |
잉모탈님의 댓글
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항상 한큐에 내리꽂는게 필요하다고 배웠습니다! |
Whoareyou님의 댓글
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10명의 어그로 글 보다는 이런글이 좋죠 |
개얼굴님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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충분히 순화해서 표현해도 성인이 모여있는 커뮤니티인데..못알아들을리 만무하다고 생각합니다. 얼굴 모르는 성인들끼리 모여있는 곳이고..연령대가 서로 다른건 자명한데... 사실상 불만족스러운 글도..업체게시판 한정도 좋고, 가급적 최대한 자체적으로 해결을 해보시고 정히 안될때만 어필했으면 합니다.. 워낙 제가 멘탈이 쿠크다스라 분위기 험한글 보면 잠수타는 경우가 다반사거든요... |
잉모탈님의 댓글
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제거 원하던 분위기는 같은 취미 공유하며 즐기는 성인들간의 모임인데.. 사실 요즘 글 스타일이 20살도 안되나? 싶은 느낌을 받는 글까지 보여서... 워낙 겁많고 쿠크다스 멘탈이라 어그로는 무섭네요...... |
홍차님의 댓글
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업체간 신뢰도가 중요하다고 생각합니다
전담이랑 상관없는 일이지만 일전에 치킨집에 반반치킨을 시켰는데 양념반이 차갑게 식어서 배달왔더군요 업체에 전화해서 식엇다고 항의하니깐 양념소스가 냉장고에 넣어둬서 빨리식을수 있다고 직원분이 그러더군요 기분이 나뻣지만 그냥 먹으려고 할 찰나에 치킨 사징님께서 전화하셔서 양념반치킨 바로 배달해준다고 하더군요 안그러셔도 된다고 하니까 그분 말씀이 죄성하다는 말과 직원이 실수했네요 그러길래 괜찮아요 그냥 먹을께요 하니 다음에 저희집에서 안시켜 드실거 같아서 그러니까 드시지 말고 지금 배달직원 보냈으니 조금만 기다리라고 말씀 하시더군요 그말씀을 듣는순간 내가 잘했다 라고 생각들지 안고 오히려 사장님께 미안하다는 생각이 들더군여 그후론 치킨먹을때 그집이 일순위 입니다 ㅎ |
잉모탈님의 댓글
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언제 쓸지는...아몰랑!!!!!! |
nicname님의 댓글
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커피왕님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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수많은 배달 어플 댓글에서도 느끼기 쉽습니다 ㅎㅎ 맛있지만 불친절해요 라는 집보다는 사장님이 친절해요 라는 집이 장사가 더 잘 되는 법이고, 그런집은 맛으로써의 발전도 빠르지요 ㅎㅎ 업체와 고객간의 관계에서 정말 사무적인, 기계적인 반응보다는 상대가 이의를 제기하면 제기하는 이의에 나도 유감스럽다, 최대한 노력해보겠다는 감정만 전달한다 하여도 대부분의 구매자는 이해하고, 만족하며 나아가서는 상생하는 방법이 되지 않을까 싶습니다. 그래서 위에도 썼다싶이 라온베이프, 비엔베이프, 디알케미스트의 고객 대응 및 마인드를 좋아하기도 하구요^^ |
잉모탈님의 댓글
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도도님의 댓글
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공감가네요 |
잉모탈님의 댓글
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저도 모르게 빠져들었습니다 ㅎㅎ 백수라 할게 없어서 그런가 봅니다^^ 추천 감사합니다! |
잉모탈님의 댓글
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유저들간에도 좀 더 매너있고 품격있는 대화가 오가길 바라고 있습니다^^ |
도도님의 댓글
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@잉모탈그쵸. 판매자라고 해서 작은 일에도 공격받고 하는 건 아닌거같아요. 물론 잘못했을 때 구매자들에게 질타받는 건 맞겠지만 그 잘못이란게 아주 사소한 것이라면 뭐라하기 전에 한 번 더 생각해봐야겠죠. 이벺 회원분들 사이에서의 대화도 서로 배려했으면 하구요 ㅎㅎ |
잉모탈님의 댓글
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즐거운 이베이프가 되도록 모두 노력했으면 좋겠습니다! |
왈라비님의 댓글
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공감합니다. 좋은 글 잘 읽었습니다.
추천 놓고 갑니다. |
잉모탈님의 댓글
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반박 의견이나 공감에 관한 의견이 달릴걸 예상했는데 과분하게 추천을 많이 받았습니다 ㅎㅎ |
jonah님의 댓글
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안그래도 요즘 비슷한 고민을 하고 있었습니다. 좋은 글엔 추천! |
잉모탈님의 댓글
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이게 강제로 될 일은 아니지만.. 천천히 바뀌어 나갔으면 좋겠습니다 ㅎㅎㅎㅎㅎ 비슷한 생각을 가지신 분이 많으시다면 언젠간 바뀔거라 믿습니다 |
쌍팔라이트님의 댓글
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긴글은 잘 못봐서 요약해봤습니다. ^^
'이베이프는 유저포럼이지만, 업체들도 이베이프의 주축입니다. 서로 조율하며 잘 지내는게 좋을텐데 요즘 일단 까는 글을 게시판에 올리고 보는 일이 많아진거 같습니다. 회원들 중에 직선적으로 표현하는 사람들이 좀 많아져서 그런거 같긴한데, 그런 회원들에게 까이고 일일이 대응하다 보면 업체들도 진이 빠집니다. 유저는 업체에게, 업체는 유저에게 서로 동반자로서 대해줍시다. 화이링! ^^' 이건 늘 어려운 문제죠. 고민은 되지만 매번 다른 상황이 터지기 때문에 그때 그때 잘 대처해 이베이프가 길게 갔으면 하는 마음뿐입니다. ^^ |
후벼님의 댓글
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가끔 어디업체 어떠니 글을볼때좀 그렇더라구요 비록 눈팅이 많지만 전 꽤만족하는 곳이였는데 말이죠.. ㅠㅠ 가끔 원치 않게 나에게 불량이 올수도 있고 그래서 A/S, 교환이라는게 있는데 말이죠 ㅇㅅㅇ |
잉모탈님의 댓글
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워낙 글재주가 딸려 길게 써버리고 말았습니다 ㅎㅎㅎ |
잉모탈님의 댓글
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PPIE님의 댓글
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가장 공감가는 글입니다. 추천~ |
잉모탈님의 댓글
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쪽빛내음님의 댓글
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잉모탈님은 불도저님 대신 3위 자리를 지키신다 하시곤... 아직 멀었습니다. 분발하셔야 합니다. !!! |
잉모탈님의 댓글
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백수 탈출하면 GG!!!!!! |
쪽빛내음님의 댓글
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아~ 여긴 노사정 (?) 이.. 아니군요.. ;;; |
쪽빛내음님의 댓글
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불도저님은 직장 다니시면서 하신 겁니다. !!! |
잉모탈님의 댓글
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쪽빛내음님의 댓글
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놓지 않으시면.. 가능합니다.. 다만, 그로 인한 후환은.. 아몰랑. !!! |
잉모탈님의 댓글
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지금 그지되서 리빌드도 못하고있습니다!!! |
누크님의 댓글
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초보입니다.
저는 기성세대에 속하는 사람이라 순발력있게, 혹은 재미있게 글을 쓸 줄도 몰라서 눈팅만하다 처음으로 댓글을 쓰네요. 잉모탈님! 이베이프에 대한 애정이 아주 잘 느껴집니다. 회원이 많아지고 포럼이 오래될수록 님처럼 활발히 활동하는 멤버가 중심을 잘 잡아주면 서로에게 정말 많은 도움이 될것같습니다. 아무래도 휘둘리기 쉬운 인터넷 문화지만 뿌리가 든든하면 번창할겁니다. |
Afair님의 댓글
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좋은 말씀이십니다. 추천드립니다.
저도 전자담배에 관해서는 직구를 관둔지 반년이 훌쩍 넘었는데 아무래도 제 구매 성향이나 범위가 워낙 협소한 탓도 있겠지만.. 업체로 전환하신 회원들간의 상생 목적이 큽니다. |
잉모탈님의 댓글
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그래도 항상 돌아올곳이 편안한 곳이길 바라고 있습니다! 요즘은 경제적 사정으로 활동이 좀 줄어들었지만 열심히 해야지요 ㅎㅎ |
잉모탈님의 댓글
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저도 직구는 잘 안하는 편이다보니 좀 더 시장도 커지고, 합리적이고, 모두 윈윈 하는 상태가 되길 바라고있습니다ㅎㅎㅎ |
상인동프로모션님의 댓글
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추천을 누를 수 밖에 없다는 것 좋은 글 잘 읽고 갑니다 잉봇님 |
잉모탈님의 댓글
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그냥 개인적인 생각 끄적끄적 적다보니 글이 길어졌습니다 |
상인동프로모션님의 댓글
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멋진 글입니다 캬캬컅 |
상인동프로모션님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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상인동프로모션님의 댓글
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잉모탈님의 댓글
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TesterKIM님의 댓글
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일단 제 짧은 소견으로는.. 업체는 돈벌면서 장사하는 사람?이기에 특히나 이베같은 곳에서 장사하고 돈벌라면 성실하게 판매해야하는게 맞는거같아요 이곳 회원분들이 돈벌라고 정보공유하는거 아니자나요~ 예로 다른곳에서 10명 팔아서 10만원의 이득을 취한다면 이곳에서 50명이든 100명이든 판매하여 10만원의 이득을 보는게 결코 나쁜건 아닌거같습니다. |
한수위님의 댓글
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좋은글에 추천~~ |
잉모탈님의 댓글
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뭐랄까요? 10명이 9명이 되고..8명이 되고.. 그러다 떨어져 나가는것보다는 10명이 11명이되고, 12명이 되는 그런게 좋을거라고 생각합니다 ㅎㅎㅎ 지금은 사실..너 아니어도 나 먹고 산다! 라는 느낌을 받기도 하고.. 반대로 너 아니어도 살 곳 많다! 라는 느낌도 강하니까요;; 좋은 의견 감사드립니다! |
잉모탈님의 댓글
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forvape님의 댓글
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나 혼자 사는 세상이 아니기에, 서로에 대한 존중은 살아가는 데 있어서 필수적인 것이라고 생각합니다.
추천기능은 이런 글을 위해 있는 것이라고 생각합니다. 추천!! ^^ |
잉모탈님의 댓글
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늅탱이님의 댓글
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업체는 반드시 유저의 발 밑을 기어라!! <- 공감합니다. 추천!! |
잉모탈님의 댓글
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