우산을 하도 잃어버리고 부셔 먹어서 큰맘 먹고 좋은놈으로 하나 장만했습니다.

우산 살대가 무려 24개짜리로 좀 짧은 놈으로 하나 주문했죠.

제가 시킨건 중간 크기인데 거의 가격이 2배가 넘는 대형 크기의 우산이 온겁니다.

곧장 업체로 전화를 했습니다.


나 : 여보세요? xx죠? 우산 시켰는데 물건이 잘못왔네요.

업체 : 네 고객님 성함하고 주문번호 불러주세요.

나 : 이름은 한니발이구요. 주문번호는 ****** 입니다.

업체 :  아~ 한니발님! 주문하신 물건이 없어서 저희가 더 좋은걸로 보내 드린겁니다. 그냥 그거 쓰셔도 되요.

나 : 아니.. 더 좋은건 필요 없구요. 전 제가 주문한걸 받고 싶어요.

업체 : 네?! 한니발님 저희가 보내드린게 훨씬 좋은거에요. 가격이 거의 2배 가까이 비싼건데....

나 : 아.. 그건 저도 봐서 아는데... 저는 그냥 제가 주문한걸 쓰고 싶어서 그걸 주문한거라... 교환 해주세요.

업체 : 교환하시면 왔다 갔다 택배비에 많이 기다리셔야 할텐데... 그게 더 좋은건데 그냥 쓰시죠.

나 : 아니 저는 제가 주문한걸 쓰고 싶어요. 물건 잘못보내신거 교환을 해달라는건데 택배비를 제가 내야 하는건가요? ㅡㅡ;;

업체 : 아니 한니발님이 택배비를 내셔야 한다는건 아니구요..... 그럼 내일 교환해드릴께요. 반품 해주시면 물건 저희쪽에

       도착하는대로 다시 교환해서 발송해드리겠습니다.

       근데 저희가 보내드린거 정말 좋은건데.. 그거 그냥 쓰시죠? 더 비싼건데...

나 :  ㅡㅡ^ 저는 비싼걸 원한게 아니라 제가 주문한걸 쓰고 싶다고 3번째 말씀드리잖아요.

     비싼걸 쓰고 싶었으면 비싼걸 주문했겠죠. 저는 그냥 제가 주문한걸 쓰고 싶습니다.

업체 : 네 네 알겠습니다. 물건 보내주시구요 반품 완료되면 보내드릴께요~ 



요즘 업체는 물건이 잘못가도 더 비싼걸 보내주면 해결된거입니다 ㅡㅡ;;