무화기 주문에 관해 질문드립니다
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제가 이번에 인터넷으로 무화기를 처음 구입했습니다
처음배송받았을때 경통 및 오링 파손이 있어서 교환 받았구요
교환받은 물품은 배송하실때 직접 검수해서 보내주신다고하셔서
믿고 기다렸구요
그런데 오링 하나가 또 짜부돼서 망가져있었습니다
다행히도 스페어오링이 있어서 그냥저냥 또 그러기엔
배송비부담도 있으실거고 그럴생각까진 없었구요
그래도 새제품 사는건데 기분이 찝찝해서 전화문의를 하니
마치 오링이 찌그러져있을수도 있다 충분히 있을수 있는일이다
문제될거 없는데 왜 자꾸 이러느냐 이런 뉘앙스의 대답을 받았습니다
저도 기다리는건 더 싫고 그냥 쓰려고 했고 그저 해명이라도 들어보려고
전화문의했다가 당황스럽네요
제가 전담경력이 짧아서 잘못 생각하고 있는건가요
제 생각엔 오링도 구성품의 하나로 '새 제품'을 받는거라면
스페어가 있건 없건 파손되어 있어서는 안되는거인거 같은데요
제가 경력이 짧아서 잘못 알고있는거라면 지적해주시면 감사하겠습니다
처음배송받았을때 경통 및 오링 파손이 있어서 교환 받았구요
교환받은 물품은 배송하실때 직접 검수해서 보내주신다고하셔서
믿고 기다렸구요
그런데 오링 하나가 또 짜부돼서 망가져있었습니다
다행히도 스페어오링이 있어서 그냥저냥 또 그러기엔
배송비부담도 있으실거고 그럴생각까진 없었구요
그래도 새제품 사는건데 기분이 찝찝해서 전화문의를 하니
마치 오링이 찌그러져있을수도 있다 충분히 있을수 있는일이다
문제될거 없는데 왜 자꾸 이러느냐 이런 뉘앙스의 대답을 받았습니다
저도 기다리는건 더 싫고 그냥 쓰려고 했고 그저 해명이라도 들어보려고
전화문의했다가 당황스럽네요
제가 전담경력이 짧아서 잘못 생각하고 있는건가요
제 생각엔 오링도 구성품의 하나로 '새 제품'을 받는거라면
스페어가 있건 없건 파손되어 있어서는 안되는거인거 같은데요
제가 경력이 짧아서 잘못 알고있는거라면 지적해주시면 감사하겠습니다
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댓글 9건
호블리님의 댓글
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개얼굴님의 댓글
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당연한거지만... 제대로된게 들어있어야 정상입니다. |
쿠틴성애자님의 댓글
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ㅎㅎㅎ
웃긴판매업체네요 어딘가요? |
HEEYA님의 댓글
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저도 당연한거라 생각이드네요
제값주고 산 제품인데 말이죠.. 말이라도 죄송하다 한마디로 좋게끝내면 될것을.. |
yoshiking님의 댓글
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어딘가요? 공개해주세요 |
전자토비님의 댓글
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'떨이제품' 'AS 묻지마'를 미리 조건으로 건 재고정리 물품들은 일부 하자가 있는 경우가 있습니다. 그렇지 않고 정상가(비할인가)에 구매한 제품이라면 오링 불량이면 업체에서 배송비 부담해서 정상 오링을 보내주는 것이 맞습니다. 오링 하나 때문에 폭풍누수도 나고 경통 체결불량도 생깁니다. 오링불량=중대한 결함입니다. |
못된님의 댓글
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답변해주신분들께 일일히 답변 달아드리지못해서 죄송하고 감사합니다
그당시엔 제가 잘못알고 민감히 반응했나 생각이 불현듯 들어서 질문올렸고 제 짧은 지식으론 굉장히 큰쇼핑몰인것으로 압니다 근데 이런거 공개적으로 공개하는게 저에게도 혹은 판매자분께도 피해가 될까봐 해도될지가 조심스러워서 날씨가 워낙덥고 업무가 많다보니 실수가 나왔다고 생각하려합니다 정 궁금하신분들께는 쪽지로 따로 얘기드리겠습니다 |
쿠틴성애자님의 댓글
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협력업체면 피드가있을것이고 비협력이면 이용을안하죵 |
하루3갑님의 댓글
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저도 비슷한경우가 있어요
직구보다도 협력몰 이용하는 편인데요 주인장 마인드가 "그럴수도 있다 " ~"통관과정에서 그런일이 허다하다"며 오희려 절 이상하사람 취급하더라구요 그이후로 네이버단골샵에서 삭제하고 다른곳에서 구입합니다 |
