톡톡, QA, 전화 이 3가지 모두 연락이 불가합니다. 엔시그라는 회사에 무슨 일이 생긴건지는 잘 모릅니다.

최근에 이용 해본적 없고, 이전에 5번 정도 금액은 50만원 정도 이용해봤던 업체입니다.

그때 기억으론 이베이프에서 좀 잘 나가던 업체로 기억합니다.

지금은 즐겨찾기에도 빠져 있는데다 무슨일이 있었는지는 모릅니다.

다만, 여기서 구입했던 ML 클래스가 고장이 났는데 이히사에서 영수증을 제공해달라 하는데

엔시그에서 구입했던 아이디는 없어지고 변경이 됐기에 엔시그에 연락해서 제 개인정보 불러주고 영수증을 발급 받아야 할 상황이 생겼던겁니다.

그런데 톡톡은 답변이 없고, QA도 답변이 없고, 전화는 꺼져 있는게 3일 이상 이구요. 3일동안 나름 급하게 전화를 계속 하는데

전화가 안되는 심정 겪어보시면 이해하시리라 생각합니다.

답답해서 네이버페이에 연락이 안되는 업체로 신고를 했는데

오늘은 전화가 신호만 가고 여전히 받진 않네요.

이런 회사가 있을수가 있나요?

왜 고객들의 연락을 받질 않는지 제 문제가 해결이 되건 안되건 간에 전 23만원 그냥 없는 셈 쳤습니다.

왜 연락을 받지 않는지에 대한 이유라도 알고 싶네요.

폐업을 한거라면 이해를 하지 이건 멀쩡하게 영업은 하고 있으면서 톡톡, QA, 전화 등 연락이 되지 않는 회사가 존재한다는게 믿기지가 않네요.

영수증 발급의 문제가 아니라 이 행태가 이해가 가질 않는다는거죠.

엔시그에서 향후 사후 서비스를 기대할 만한 제품의 구입을 주의 요망이 필요합니다. 문제 생기면 하다못해 어떻게 하라는 조언 조차

구할수 없다는거죠.

엔시그에 무슨 일이 있었나요? 이베이프 즐겨찾기 기기 목록에도 존재하지 않고 엔시그에서 최근에 글 올린게 올여름이 마지막으로 확인되네요.

요주의 업체면 확실하게 알리는게 필요할거 같네요.