[주관적] 공구는 역시 코테츠님이 짱이었던듯 합니다.. +_+
본문
오늘 갑자기 제목과 같은 생각이 뙇 드네요....
어제 너무 바뻐서 분해를 못했는데.. -_-a (4일연속 멘탈이 박살나기도 했었구요...)
운송료 관련 환불 관련 마지막에 회신한 내용이 도착을 했네요...
In order to get refunded, you will have to go through the store that you purchased your product from.
The only thing that we can offer is an exchange.
We apologize for the inconvenience.
환불을 받으려면 제품을 구입한 상점을 거쳐야 합니다.
우리가 제공할 수 있는 유일한 것은 교환이다.
불편을 드리게 되어 사과드립니다.
저는 국내 업체 공구를 통하여 구매 하였기 때문에 아침에 질문을 했지요..
[오전 9:34] 구입한 상점을 통하여 환불이 가능하다? 는 내용으로 보입니다.
[오전 9:35] 네
[오전 9:35] 보내드리면 되나여?
[오전 9:35] 저하고 해결하는 문제가 아니구요
[오전 9:35] ??
[오전 9:36] 총판에서 환불해줘야 저도 환불해 줄수 있는 문제입니다
[오전 9:36] 제가 구매 한 곳은 라온을 통한 공구 였는데요... 흠....
[오전 9:36] 그럼 혹시 총판이... xlvape 인가여?
[오전 9:36] 네 맞습니다
[오전 9:37] 알겠습니다... 모든 정보 오픈하고... 아직 회신이 오지 않는 총판의 정보도... 오피셜에서 주는 메일에 포함되어 있기 때문에 어떻게 되는지 확인해봐야겠네요.
[오전 9:37] 네
위에 언급한 xlvape는 오피셜에서 저한테 메일을 줄때 함께 있던 링크 였었습니다....
그런데 생각해보면 참 아이러니 하네요.... 지금까지 욕하고 있었는데... 당연한 거였네요....
오피셜을 통해서 구매 한것이 아니라 오피셜 -> 총판 -> 업체공구 -> 저... 순서로 제품이 이동을 했고....
저는 총판을 통해서 구매 했는지, 오피셜을 통해서 구매 했는지는 모르고 공구를 통해서 구매 했으나...
환불을 총판이 먼저 해줘야 한다는점... 이해는 합니다만.. 공구 하셨던 분이... 오피셜에서 온 답을 알려 드려도...
총판이 환불을 해줘야 환불 해줄 수 있다... ?? 이게 반대로 되야 하지 않나...? 생각이 들어서요.... ;
아닌가요...?
댓글 17건
세타님의 댓글

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코테츠님 이제 그만 접고 돌아 오세요 =_=.....
제가 직구 클레임을 코테츠님꼐 배웠죠 ㅋㅋㅋ 내가 지금 미국간다? 티켓팅 했다? 라는 마음 가짐으로 +_+b |
GURUMMAN님의 댓글

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회사들 정책이 다똑같나보네요
로스베입도 저렇게 얘기했었고 구매처에 저런 메일 보내주니까 교환해주더라구요 다만 시간이 오래걸렷어요ㅠ 본인 ->구매처->총판 다시 총판->구매처 -> 본인 이렇거 거쳐서 오다보니 한달넘게 걸렷던 기억이... |
jfly님의 댓글

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공구도 복잡하군요 ㅎㅎㅎ |
세타님의 댓글

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@jfly미국내 업체랑 다 잘진행 되어도 변수가 항상 존재 합니다 ㅋㅋㅋ
예를 들어 ... 세관이라던지... 세관이라던가.. 세관: 어서와 ~ 폐기는 처음이지? |
Dakh님의 댓글

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@세타+_+b 클라스. ~b |
Dakh님의 댓글

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@GURUMMAN흠흠.... 어쩌어쩌 하다보니... -_-;;;; 엘리트200의 유저가 저는 아니었던거 같습... |
Dakh님의 댓글

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@jfly저...는... 그래서 참여만. ^^;; |
Done님의 댓글

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반품불가가 정책인 곳들도 있대요!
그러면서 마감 똥인걸 보내면 손해는 고스란히 공구운전자몫! 사장님 힘내세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ |
샾kotetz샾님의 댓글

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사실 공홈 직결이 아니면... 이 경우처럼 책임을 따지다가 모두 기진맥진하게 되는 걸 우린 알고있죠.
이히도 그렇고 베샥도 그렇고..공구할때 분명하게 개인인데 그룹바잉을 어필해서 뚫어야 합니다. 당연 한번에 안되요. 메일 읽던 말던 수십통날려서 말이라도 붙여야 되죠. 이건 제 자랑이 아니라 그 정도는 해야 그 가격에 가능해요.... 그래서 공구하시는분들 진짜 예전부터 공구버스님이나 요즘은 연초시렁님...진짜 수고하신다는 거 알기에 감사한 마음이쥬. 무튼...잘 하결되시길 바래요. 공구운전자나 참여자나 한발씩만 물러서면 의외로 해결은 쉽고 빠릅니다. |
샾kotetz샾님의 댓글

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@세타아름다운 밀당이라고 해주세용...@.@ |
브라키오님의 댓글

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코테츠님 사업자 내실 때
'저분 분명히 수익 목적이 아니라 가지고 싶은 모드들 모으는 겸사 더 편하게 모으려는 걸 거야... 사업은 뒷전이고 덕질이 목적일 거야...' 싶었는데... 맞는 거 같음 ㅋㅋㅋ |
Dakh님의 댓글

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@샾kotetz샾+_+b |
Dakh님의 댓글

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@브라키오ㅎㅎㅎ 덕질... ;;; 흠흠ㅎㅎㅎㅎ |
얻어피운담배님의 댓글

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업체공구하고 개인공구하고는 별개로 봐 주셨으면 좋겠습니다.
개인공구는 어디까지나 모여서 같이 사는 것이지 공구주체에게 사후관리까지 요구하는건 전 반대 입장입니다. 물론 도의적인 책임감으로 진행자가 사후처리까지 해주시는 경우가 대부분이지만, 그것을 마진 남기는 업체처럼 서비스가 되길 기대하는건 좀 아니라고 봐요. 반대로 업체는 책임감을 가져야겠죠. 요즘 업체에서 공동구매란 이름으로 구매대행을 하는곳이 좀 있는데, 구매자에게 이런저런 책임 넘길거면 차라리 마진 더 붙이고 서비스라도 제대로 했으면 합니다. 오죽하면 개인공구만 못하다는 얘기까지 듣고 있나요. 그런데, 공홈 공구가 불편한 점도 있던데요. 불량건 배송할때 그회사 제품에 더 볼일이 없으면 배송비 문제가 생기더라구요. 이거저거 다양하게 취급하는 곳에선 다른물건 살때 불량난거 같이 받을수 있으니... |
샾kotetz샾님의 댓글

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@얻어피운담배맞는 말씀이셔요... |
준호얌님의 댓글

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@얻어피운담배끄덕끄덕.. 좋은 말씀.. |
Dakh님의 댓글

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@얻어피운담배넵... ;ㅁ; |