하이네 환불 짜증나네요...
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안녕하세요.
8월15일 은행체크(마스타)카드로 액상 주문해서 8월25일 받았는데 통이 찌그러져서 액상 다새고 난리도 아니더군요.
그래서 25일당일 하이네 카톡으로 상황설명하고 56달러중에 48달러정도를 환불받기로 하고 한달가량 걸린다기에 기다려도 환불도 안되고 톡으로 다시연락하니 10월1일까지는 환불되니 다음달명세서에 확인하면 환불되있을거라더니 되있지도 않고 이제 카톡,한국어무료전화 다안되네요..
짜증나서 오늘 은행측에 이의제기신청 하고 카톡캡쳐등 자료 이메일로 보냈습니다..
하이네에서 여러번 시켰는데 너무 실망입니다..
혹시 하이네에서 환불 받으셔야되는분들 참고하세요.
짜증나고 깝깝해서 넉두리좀 해봅니다...
8월15일 은행체크(마스타)카드로 액상 주문해서 8월25일 받았는데 통이 찌그러져서 액상 다새고 난리도 아니더군요.
그래서 25일당일 하이네 카톡으로 상황설명하고 56달러중에 48달러정도를 환불받기로 하고 한달가량 걸린다기에 기다려도 환불도 안되고 톡으로 다시연락하니 10월1일까지는 환불되니 다음달명세서에 확인하면 환불되있을거라더니 되있지도 않고 이제 카톡,한국어무료전화 다안되네요..
짜증나서 오늘 은행측에 이의제기신청 하고 카톡캡쳐등 자료 이메일로 보냈습니다..
하이네에서 여러번 시켰는데 너무 실망입니다..
혹시 하이네에서 환불 받으셔야되는분들 참고하세요.
짜증나고 깝깝해서 넉두리좀 해봅니다...
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댓글 5건
stussy님의 댓글
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하이네는 아니지만 해외취소 2달 걸린적도 있습니다 ㅠ잘 해결 되시길.. |
HiLIQTony님의 댓글
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안녕하세요 HiLIQ Tony입니다.
이용에 불편함들 드려 죄송합니다. 8월 25일에 환불 진행됬으면, 해외결제 취소는 일반적으로 30일정도 걸는데... 지금쯤 이미 환불처리가 되는게 정상인데...아직도 안되었나보네요... 갸름님 아이디와 주문번호를 비밀댓글로 알려주실수 있으시나요? 다시한번 확인해보겠습니다. |
꼬당님의 댓글
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@HiLIQTony비밀댓글 없어졌어요 ㅋ.ㅋ |
HiLIQTony님의 댓글
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@꼬당아하... 그럼 쪽지 부탁드릴께요..;;; |
갸름님의 댓글
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@HiLIQTony보냈습니다 |
