용트림 업체 진짜실망스럽네요
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용트림업체에서 그동안 많은 물건들을 구매하고 써왓습니다.. 그런데 이번에테슬라85w및 드립팁,배터리피복을 구매하였는데 울템드립팁을 제품을 받아서 뜯어서 착용을햇는데 고무오링이 없는거마냥 쑥쑥날라다녀서 이건불량이다싶어서 연락햇습니다. 울템드립팁 1개더 보유중인데 요것도 느슨하긴하지만 그래도 날라다닐정도는 아니라서 감안하고 썻엇는데 요번에 대응하신거보고 진짜많이 실망스럽네요
이렇게 대화주고 받으면서 전화통화 한번도 안주시고 넘기시고 애초이 실수햇던부분에서 기존 재고확인도안하고 테프론 고르라고하시고 품절품절품절
용트림 업체에서도 인지도 많이 쌓으시고 하셧는데 실망많이햇고 정말기분나쁩니다.
이렇게 대화주고 받으면서 전화통화 한번도 안주시고 넘기시고 애초이 실수햇던부분에서 기존 재고확인도안하고 테프론 고르라고하시고 품절품절품절
용트림 업체에서도 인지도 많이 쌓으시고 하셧는데 실망많이햇고 정말기분나쁩니다.
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댓글 23건
Owlrey님의 댓글
Owlrey 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (223.*.180.162) 인기|
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글쎄요...이건좀...안내하신 직원 말씀대로 드립팁은 제조사마다 오링사이즈나 높이에 차이가 있어서 무화기에따라 맞을수도 있고 안맞을 수도 있는게 맞고 그래서 직원도 유격이 있을 경우 어떻게 하는지 친절하게 잘 알려준거 같은데...
글쓴분께서 공격적으로 말씀하셨는데도 저번에 용트림이 CS관련 이슈가 있었어서 그런지 몰라도 끝까지 잘 응대하려 하신거 같은데... |
와코님의 댓글
와코 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (202.*.191.103) 인기|
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제가 보기엔 적당히 잘 응대를 한 것으로 보입니다만 당사자 생각은 다를수 있겠네요 환불받으신다니 다행~ |
Pumpkinjuice님의 댓글
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저번에도 용트림관련글 본거같은데 확실히 문제가 있긴하네요; |
프레셔스님의 댓글
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뭐가 문제인가요..?
저는 봐도 뭐가 문제인지 모르겠네요 |
와코님의 댓글
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제가 보기엔 적당히 잘 응대를 한 것으로 보입니다만 당사자 생각은 다를수 있겠네요 환불받으신다니 다행~ |
대방동규님의 댓글
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@프레셔스새물건을 받앗는데 실이나 테프론감아서 써라고만 말씀하시면 기분이 나쁘지않을까요? 세척할때마다 늘 교체하고 감아줘야되고 새상품을 산건데 중고제품처럼 고쳐서 쓰면 기분이나쁘지않을련지요 ㅜㅜ |
Owlrey님의 댓글
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글쎄요...이건좀...안내하신 직원 말씀대로 드립팁은 제조사마다 오링사이즈나 높이에 차이가 있어서 무화기에따라 맞을수도 있고 안맞을 수도 있는게 맞고 그래서 직원도 유격이 있을 경우 어떻게 하는지 친절하게 잘 알려준거 같은데...
글쓴분께서 공격적으로 말씀하셨는데도 저번에 용트림이 CS관련 이슈가 있었어서 그런지 몰라도 끝까지 잘 응대하려 하신거 같은데... |
SD베이퍼님의 댓글
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용트림 작년부터 이번년도 봄쯤까지는 제품들이 저렴한거,입문자거,가성비 이런것들이 많이 보였는데
언제부턴가 BMI/원통형멕모드하이엔드급만 팔던데 사고싶어도 못사는 용끄억! |
대방동규님의 댓글
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@Owlrey드립팁제조사마다 높낮이 차이도알고 똑같은 무화기에 똑같은 드립팁 썻엇습니다. 너무 심하게 툭하고 떨어지고 날라다녀서 연락드린거구 사진상으론 직원분은 모르시겟죠 어떤상황인지 다만 제가말씀드린거는 새상품을 삿는데 그물건이 하자가잇는데 그하자를 감안하고 소비자가 고쳐서쓰라고하면 화날만한이유같습니다만.. 저도 막뭐라안하고 좋게 교환으로 가구잇는데 재고도없는 제품을 고르라고 2번씩이나하는거는 좀.. 그렇지않나요?ㅜ |
Ciel님의 댓글
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@Owlrey공감~ 안내가 미흡한건 맞지만 이 정도면 문제 삼을만한 CS 는 아니라고 봐요 |
조제빈티지님의 댓글
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http://m.dcinside.com/board/ecig/134414
참고하세요 |
조제빈티지님의 댓글
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@조제빈티지팁게에도 올렸습니다 |
그딴거없음님의 댓글
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오링만 바꾸면 되는건가요? |
DOHYUN님의 댓글
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같은 510,810 사이즈라도 무화기 구멍, 드립팁 다 사이즈가 미세하게 달라서 필요시 오링 교체로 유격잡아 주셔야해요. |
장바구니로님의 댓글
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원래 드립팁이 오링사이즈나 드립팁 높낮이도 다르고, 무화기의 깊이나 넓이도 조금씩 달라서, 사제 드립팁은 헐겁거나 너무 타이트 하기도 합니다. 저도 동일한 드립팁이 있는데, 버서커의 액상빨림을 저것으로 해결하기도 했었습니다. 너무 열받지 마시길.~~ |
곰저씨님의 댓글
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CS에 있어서는 지적할부분없다고 생각됩니다.
FM대로라면 그냥 환불이나 교환 가능합니다 하고 끝인데 오히려 이런저런 방안을 얘기해준듯한데요. 전화는 좋아하는 사람도 있지만 싫어하는 사람도 있으니 요청전에는 하지 않는것이 맞다고 보구요. |
저격사수님의 댓글
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해결방안 선 안내후 불만족시 최종적으로 교환 및 환불 절차가
맞는건데요 .. FM 순서 잘 따랐는데 그냥 애초에 교환 원한다고 말씀을 하시면 바로 관련응대하셨을텐데 의도를 전혀 모르겠는 현 사용시 문제점만 나열하시니까 그에대잔한 방안을 잘 제시한것 같은데요 이건좀 너무했네요 |
드레빗님의 댓글
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뭐가문제인지 저도 잘 모르겠네요. |
waterpark님의 댓글
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저도 뭐가 문제인지 잘 모르겠어요;; |
워니에영님의 댓글
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cs는 잘 한걸로 보입니다만. |
대방동규님의 댓글
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맥앤치즈님의 댓글
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드립팁은 무조건 오링 두개가 진리입니다.. |
갓븨갓님의 댓글
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문제없어 보이네요 |
삐까쮸우님의 댓글
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뭐가문제지요 최대한 성심성의껏 잘 대처해준거같은데.... |
토니님의 댓글
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음.. 되게 친절한걸로 보이는데여ㅠㅠ 상품문제와는 별개로 응대는 친절하고 정석대로 잘 해준걸로 보입니다 그저 갓트림.. |
