도와주세요 ㅠㅠ 군인이라 국내 통관이 힘드네요,,
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일단 3층집에서 연락이 오고 알았는데 폰으로 연락이 되질 않아서 계속 연락이 없으면 21일날 반송된다네요 그래서 일단 이메일로 답장 보내긴 했는데
폰으로 연락을 할수 없으면 국내 통관이 안되는건지..
일주일 전에 휴가 나가긴했는데 휴가때 택배 오겠지 하고 그때맞춰서 나간건데 중국 연휴라 계속 밀리고 밀려서 결국 휴가때 연락도 못받았었는데 ㅠㅠ
어떻게 방법을 찾아보려고해도 처음이라 막막하네요 ㅠㅠ
추천 1
댓글 16건
소이어님의 댓글
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세관에서 전화가왔다는 건가요?
저때는 연초가 한보루반씩 나왔는데 ㅇㅅㅇ |
우는하마님의 댓글
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@소이어ㅋㅋ 요즘은 px 에서 사서써요 ㅠㅠ
3층집에서 이렇게 세개 저한테 이베이프 쪽지로 연락 왔었어요 첫번째는 1. Dear, This is information from 3FVape. I am sorry to communicate with you in English because I am not good at Korean. I checked your order information. Regarding your order, because DHL Logistics does not accept Korean addresses, the delivery is delayed. You need to send us an English address that can accept the package. I hope you understand. Our customer service staff has been unable to contact you. Please check your email, and the mail sent by service@3fvape.com and ticket@3fvape.com. Good day! Hope you can get your parcel eearly. |
우는하마님의 댓글
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@우는하마2.About your order, We declare it as a metal tube and the value is $19. If you have other ideas about this, you can communicate with our customer service staff. |
우는하마님의 댓글
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3.
Hello, here is still information from 3FVape, According to DHL's latest feedback, because it can't contact the recipient and your package will be returned . Please provide your new contact information as soon as possible, including (name + phone + email) so that your local authorities can follow up customs clearance or your can go to the relevant local agencies to get the parcel, the deadline is October 21, otherwise the goods will be returned, urgent emergency! ! ! |
우는하마님의 댓글
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@우는하마번역기를 돌려봐도 무슨뜻인지 이해가 잘안되네요 .. 19달러는 통관 비용으로 입금을 다시 해달라는건지 뭔지 이해가 안되구요 ㅠㅠ
무화기랑 드립팁만 샀었어요!! |
우는하마님의 댓글
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메일로는 이렇게 왔었어요!!
Dear OO, Our customer care team has created a ticket, #966597 on your behalf, with the following details and summary: Topic: 1) Order / 3) Haven't Received my Order Subject: Please contact your local customs for clearance FFFBRVFFU Dear Client, The package for your order FFFBRVFFU has arrived in your country and waiting for clearance. You may track it here: https://t.17track.net/en#nums=1819141520&fc=190094 Please contact your local customs for tax and duty. If you don't pay tax and duty to get clearance, your local customs will destroy or return the package. We are not responsible if the package get destroy if you don't pay for tax. The cost for returning will be covered by you since there is nothing wrong on our side if the package get return. Any other problem, please feel free to contact us again. Best regards, 3FVAPE Service Team If need be, a representative will follow-up with you as soon as possible. You can also view this ticket's progress online or directly reply this email for further communication. Your 3FVAPE Team, If you wish to provide additional comments or information regarding the issue, please reply to this email or login to your account for a complete archive of your support requests. |
Notorious빈님의 댓글
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@우는하마이것은 3층집에서 보내는 정보입니다.
제가 한국말을 잘 못해서 영어로 대화하는점 양해부탁드립니다. 주문정보를 확인했습니다. DHL에서 한국 주소를 안받아서 배송이 지연되고있다. 소포를 받을수 있는 영어주소를 보내주셔야 한다. 이해해주시기 바란다. CS스테프가 당신과 연락인 안되었다. 이메일 확인하시고 답장을 service@3fvape.com 와 ticket@3fvape.com로 보내주세요. 좋은하루되시고! 하루빨리 소포를 받기를 소망합니다. |
Notorious빈님의 댓글
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@우는하마물건이 메탈튜브이고 19달러의 값어치라고 신고한데요. 다른 방법이 있으면 알려달레요 |
Notorious빈님의 댓글
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배송조회 트렉줬고, 한국에 도착햇고, 관세를 안내거나 통관 승인이 안나면 세관원이 되돌려보내거나, 없애버린다는데. 관세 안내서 세관에서 없애버리면 아무고토 해줄게 없다. 다시 반송오는 비용은 패키지에 잘못이 없을 때 안물거라는거 같아요, 문제있으면 자유롭게 연락하래요. 삼층집 서비스 팀 |
우는하마님의 댓글
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@Notorious빈아하 정말감사합니다 ㅠㅠㅠ
방금 이렇게 또메일왔네요 Hi, Youn-sung. The package has arrived in your country, would you please contact your local customs for clearance in time? I have called you before but we cannot get in touch with you. I sent message to your phone, we don't get reply neither. Please do contact your local customs for clearance. 보니까 지역 세관에 연락하라는데 인천 세관에고객센터에 전화해보면 되는건가요 ?? |
Notorious빈님의 댓글
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어.... 저도 세관에대해서 해외구매는 안해봐서 잘 모르겠네요;;; 도와줘요! 고수님들! |
우는하마님의 댓글
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@Notorious빈으아악 ㅠㅠㅠ 진짜 휴가때 올줄알았는데 아다리가 너무안맞아서 힘드네요 ㅠㅠㅠㅠㅠ |
미리마님의 댓글
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아주 간단하게 말씀드리면.......
전체적인 내용은... DHL 이 우는 하마님께 배송을 하려고 하는데 연락이 안되고 받는 주소로 배송을 할 수가 없어서 처리곤란한 상황이다. 10월 21일 전에 배송 받을 사람과 주소 연락처를 다시 알려주기 바란다, 그렇지 않으면 반송 된다, 해결책 = 사회에 있는 지인이나 가족의 주소와 이름 전번을 3층집에 알려 주시고 그쪽으로 배송 받으세요 |
우는하마님의 댓글
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@미리마와 감사합니다 ㅠㅠㅠ 그렇게 라도 해봐야겠네요 정말 감사합니다!! |
미리마님의 댓글
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@우는하마032-744-7515 <--- 현제 주소지 문제로 통관을 못하고 인천세관에서 물건을 가지고 있는
dhl 전화 번호 입니다, 이곳에 전화 하셔서 군인이라 주소지를 변경 한다고 말하고 의논 하세요 |
우는하마님의 댓글
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@미리마아 감사합니다!! 혹시 주말도 통화가 될까요 ㅠㅠ 21 일까지 마감이라고해서요 ㅠㅠ |






