중고 거래로 비아 240을 거래했는데

택배 포장의 미숙인지 모르겠지만 물건을 받았는데 파이어가 안됩니다.

(모드 기기가 택배 도중에 충격을 다 받게 보냈죠,..)

파이어 0.1~1초 지속 되다가 바로 배터리 에러가 떴었죠.

판매자랑 환불이 안될거 같아서 어떻게 해야 하는 마음에 USV 본사 홈페이지에다가 문의 메일을 보냈습니다.

시간대가 어찌 딱 맞아서 바로 답변이 오더라고요.

USV : 배터리 에러의 문제를 해결해주겠다. 지역이 어딘가? 

A : 한국이다

USV : 한국에 파트너가 있다. 곧 연락이 올거다.

며칠이 지나도 연락이 없길래 다시 문의 메일을 보냈습니다.

여전히 답이 없더군요 ㅜㅜ

이렇게 중고거래의 함정에 빠지구나 하면서 판매자랑 적당한 선에서 합의보고(손해보고) 마무리 지었습니다.

(환불은 절대 안된다고 하길래, 욱하기도 하고 그랬었죠 ㅎㅎ... 그냥 적당한 선에서 합의봤습니다)

그런데 며칠뒤에 갑자기 

USV측에서 조치를 취해주더라고요.

그때쯤이 그 뭐시다냐 10월 31일 할로윈 축제여서 아마 조치가 늦어진게 아닌가 싶습니다.

USV가 조치하고

그래서 연락 온게 용트림입니다.

이하 용트림 사장님 메일

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안녕하세요. 

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친절한 안내를 받고

용트림에서 택배를 보내고 무사히 수리되어서 돌아왔습니다.

이런 수리 과정이 필요하신 분들 있으면 도움이 되어서 썰이랑 글도 좀 남깁니다 ㅎㅎ

용트림 사장님 확인 메일도 받아서 아래에 내용 같이 올립니다.

이하 용트림 사장님 답변

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안녕하세요^^