안녕하세요. 이베이프 회원님들. 다름이 아니라 이게 정말 제가 실수한것인지 궁금해서 글을 올립니다.

꼼꼼히 읽어보시고 객관적인 답변 부탁드립니다. 

제가 보유한 기기들중에 젠파이프라는 파이프모양의 전자담배가있습니다.

코일을 사용하는 기기이구요. 2년전쯤 구매를 했던거라 코일명도 정확히 모르고 코일이 없어서 

서랍장안에 장기간 방치하구있었는데 네이버검색도중 네이버쇼핑 샵중 하나에서

베이프온리 VPIPE3라는 비슷한 모양의 코일이 있어서 

Q&A에 문의를 넣었습니다. 

스샷이 첨부가 되질않아서 붙복으로 작성하겠습니다.

2022.06.21 

나 : 젠파이프에도 사용가능한가여?

판매자 : 젠파이프가 아니라 V파이프에만 쓸수 있는 코일임다~

저는 코일이 필요한입장이고 코일 박스에 V파이프&젠파이프 이렇게 그림이 있길래 다시 문의를 넣었습니다.

2022.07.11

나 : 코일 모양을보면 젠파이프 코일과도 모양이 같고 박스겉면에 보면 vpipe & zenpipe라고 표기되있는데 안된다는건가여?

판매자 : 다른 곳에서 구매한 제품을 계속 우리한테 문의합니까 다른곳 제품은 제품 구매처에 문의를 하세요.

여기서 기분이 나쁘더라구요. 코일은 제품이 아닌가여?

나는 코일이 필요해서 문의를 한것이고 호환이 된다면 구매를 하려고했던건데 말이죠.

2022.07.15

나 : 거참 말 진짜 이상하게 하시네여. 코일 구매하려고하는데 그 제품이 가능한지 여부를 물어보는건데 모르면 모르겠다 하시면되지 그렇게 말을 하시는지? 구매하기전에 호환이 되는 여부 물어보는게 그렇게 잘못된겁니까? 분명 박스에는 젠파이프 V파이프 둘다 모양이 그러져있길래 되면 구매하려하는거였는데 구매자가 판매자에게 이런질문 하나를 못하나여? 질문하나 못하면 상품Q&A는 왜 만드셨나여?

판매자 : 오픈글이라고 또 바쁜 자영업자들 붙잡고 테클인데 본인 구매한 구매처에 알아보라구요. 님 구매처에 문의하라는게 잘못된 말입니까. QA가 제품 궁금한것 짧게 문답하라고 있는 곳이지 님 다른데서 산 다른 물건 답변하라고 있는 곳입니까.

2022.07.15

나 : 저도 자영업자한테 테클걸정도로 한가한 사람도 아니구요. 구매한지 몇년이 지난뒤고  구매처는 해외직구여서 구매처를 찾아보려해도 못찾습니다. 코일이 없어서 현재 사용안하고 방치하고있는상태이구요. 그래서 코일이 호환이 되면 구매하려고 문의를 했던건데 그게 그렇게 잘못된부분인가여? 그리고 다른데서 산것이든 아니든 호환이 되는지알아야야 구매를 하던지 말던지 하는부분인데  제가 박스에 젠파이프도 표기되었는데 안되는거냐 하니 모라하셨나여? 다른곳에서 산걸 우리한테 문의하냐구요? 제가 몰 잘못해서 이런소리까지 들어야할지 모르겠네여. 제품에 관련해 문의를한게 그리 잘못된건지

판매자 : 진짜 에티켓도 없고 매너도 모르고 이기주의에 대체 우리나라만 왜 이런건가 바쁜 자영업자들이 님 한사람만을 위해 존재하는 사람들인줄 착각하는건가여?? 처음에 구매처에 문의하라니까 세번 네번 계속 억지로 문의글 남기는데 왜 상관도 없는곳에 와서 문의하고 큰소리치고 행패부리는 건가?? 내가 님 기기 쓰게끔 도와주기 위해 사는 사람인가요? 왜 여기서 하소연 하고 물어보냐고 그것가지고 그러냐고??

그런거 당연하면 자영업자한테 행패부리지말고 님이 직접 코일없어 기기 못쓰는 전 유저들 위해 공짜로 봉사하고 사세요. 자영업자들 약자라고 남에게 요구하지말고 다른곳에서 산 제품을 왜 이곳에 물어보냐고 혹시나 호환되도 님에게는 판매하지 않겠으니 코일이든 뭐든 안사도 되니까 님이 직접 찾으세요. 한번 더 제품과 관련없는 문의하면 업무방해로 고발하겠습니다. 도대체 자영업자들을 왜 본인들 물어보는건 다 답변해줘야되는 심부름꾼으로 착각하는지 이런 사람들 언제까지 이해해주고 봐줘야 되는건가.

여기까지입니다. 날짜의 텀이있는건 답변 자체를 늦게주었기에 문의 날짜가 답변날짜로 보시면 됩니다.

기기를 구매해야만 문의를 받는건가여? 코일은 자기네들이 판매하는 제품 아닌가여?

구매전에 확실하게 하고싶어서 코일 호환되는지  물어봤다고 테클이니 내가 갑질이고 자영업자비난을 한것도 아니고 

이렇게 말을 하는데 제가 구매자 갑질을 한것인가여? 

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