이른 아침 알리 셀러로 부터 이메일을 하나 받았습니다.

"나야 친구, 여기 따끈따끈한 송장 하나를 보낼게 물건 못 받을까봐 걱정하지 말라구~ 디스풋은 노노 별점은 5개 알지?" 

뭔 개소린가 싶어서 확인해 봤더니 일주일 전에 이미 송장을 보낸 셀러였습니다. 아, 이거슨 뻥송장~ 

저는 태연하게 모르는 척, 답변 메시지를 보냈습니다. 혹시 디스풋을 하게 되면 유리하게 만들려고요. 

"헤이 브로, 물건을 두개나 보냈네? 하나는 선물이야? 설마 예전에 보낸거 페이크 아니지? 성실한 브로는 그럴리 없어." 

자, 뭐 어쨋든 괘씸하기는 하지만 조금 늦게 받아도 상관 없고, 디스풋에 별점 테러 하면 되니까 이렇게 단락을 지었습니다. 

그런데 왜 알리 친구들은 뻥송장을 보내주는 걸까요? 

●. 뻥송장을 보내는 이유 

1) 알리는 정해진 기간 안에 발송을 하지 않으면 페널티가 있습니다. 

2) 고객이 취소를 하게 되면 역시 페널티가 있습니다. 그래서 취소를 못하게 일단 뻥송장을 보냅니다. 

3) 재고를 보유하지 않고 주문하면 그제서야 물건을 떼오나 봅니다. 그래서 납기일을 제대로 못맞춥니다. 

4) 뻥송장은 같은 국가에서 먼저 주문한 사람의 운송장일 때도 있습니다. 그래서 배달물이 엄한 곳으로 가는 것입니다. 

●. 뻥송장에 대처하는 방법 

1) 발송이 느려진다 싶으면 주문 취소를 합니다. 그러면 취소를 막기 위해 생각보다 빨리 발송을 해주는 경우도 있습니다. 

2) 기간 연장은 해주지 않습니다. 

3) 디스풋을 겁니다. 

4) 별점 테러와 함께 구매 후기를 정성껏(?) 써줍니다. 

5) 이런 셀러는 다음부터 무조건 거릅니다.