8층집에서 물건도 안보내고 답장도 없습니다
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에휴 ㅠㅠ 밑에 7/21일자로 오더넣은게 아직도 안와요.
포인트는 제가 address2에 한글을 써서 시스템이 읽질 못한다고 왓길래, 서포트와 인포 에잇베이프 메일로 주소 변경해서 보냈거든요. 근데 한번 딱 읽고 그 뒤로 커스터머서비스나 이메일 써도 안 읽고 대답이 없습니다. 결제는 다됬고요. 돈은 빠져나가고 물건은 제일 비싼 배송비로 결제했는데 답도 없고 에휴 어쩌죠???ㅠㅠ 스트레스 엄청 받네요.
포인트는 제가 address2에 한글을 써서 시스템이 읽질 못한다고 왓길래, 서포트와 인포 에잇베이프 메일로 주소 변경해서 보냈거든요. 근데 한번 딱 읽고 그 뒤로 커스터머서비스나 이메일 써도 안 읽고 대답이 없습니다. 결제는 다됬고요. 돈은 빠져나가고 물건은 제일 비싼 배송비로 결제했는데 답도 없고 에휴 어쩌죠???ㅠㅠ 스트레스 엄청 받네요.
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댓글 4건
bolabi님의 댓글
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제가 해외주문은 아니지만 국내몰에서 구매할때 썻던 방법으로는 1시간 간격으로 계속 메일과 전화로 귀찮게 하는겁니다 ㅋㅋㅋㅋ |
프로기침러님의 댓글
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페덱스나 UPS를 통해 보통 운송됩니다.
일단 앵커리지 공항에서 출발하면 운송사에서 연락이 갈겁니다. 그때 개인통관번호와 주소를 제공하시면 될 듯 합니다. 페덱스나 UPS 홈페이지에서 받는 분 주소 업데이트도 가능해요. 그리고 아마 금요일날 일괄발송할거예요.그리고 파티셜이라고 있는걸로 보아 일부 재고가 인들어왔나보네요. 쉬핑이 좀 늦는군요. |
chongchang님의 댓글
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저도 얼마전에 주문했는데 맨 밑에처럼 unfulfilled 라고 뜨길래 모지? 하면서 기다리다가 배송주소가 이상하다고 메일왔길래 그냥 환불 할려고 메일 3번 보내니깐 답장 오더라구요 메일 계속 보내세요 |
까칠한시후님의 댓글
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아마 대부분 쇼핑몰에서 보내는 이메일은 회신이 안돼는 이메일 일껍니다.
그래서 항상 보낼때 새로 보내셔야 할꺼에요 ~ 왔던 메일에다가 답장하기 눌러서 보내거나 그럼 메일 안갑니다. |
