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저는 아무 문제없이 잘쓰던 기기를 판매하였습니다. 발송전 작동테스트까지 완료했구요.
저저번주금요일날 제가 보낸 기기 택배가 도착하였고
구매자분은 저번주 월요일 늦은 오후에 연락이 오셔서 작동이 안된다고 말씀하시고는 자기가 택배를 받아서 뜯은거는 저번주 월요일이라고 말씀하시곤
저번주 금요일에 다시 연락 오셔서 다시 안된다고 하시고는
금방 연락이 다시 오셔서 또 안된다고 말씀하시는데
이런경우에는 제가 어떻게 처리를 해드려야될까요
제입장에서는 저저번주금요일과 저번주 월요일 3일사이에 무슨일이 있는지도 모르고 ...혹시나 법적인 문제나 그런게 있을까해서
너무 답답해서 회원님들께 여쭤봅니다.
저저번주금요일날 제가 보낸 기기 택배가 도착하였고
구매자분은 저번주 월요일 늦은 오후에 연락이 오셔서 작동이 안된다고 말씀하시고는 자기가 택배를 받아서 뜯은거는 저번주 월요일이라고 말씀하시곤
저번주 금요일에 다시 연락 오셔서 다시 안된다고 하시고는
금방 연락이 다시 오셔서 또 안된다고 말씀하시는데
이런경우에는 제가 어떻게 처리를 해드려야될까요
제입장에서는 저저번주금요일과 저번주 월요일 3일사이에 무슨일이 있는지도 모르고 ...혹시나 법적인 문제나 그런게 있을까해서
너무 답답해서 회원님들께 여쭤봅니다.
추천 1
댓글 5건
다람쥐발바닥맛님의 댓글
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저도 그런적이 있었는데 변호사 사무실 문의했을때 판매자측에서 정상작동했었다는걸 증명할수있다면 환불의무가 없다고 답변을 받았었습니다 저는 다행히 판매직전 작동영상 찍어두고 핸드폰이었는데 GPS고장건이여서 구글GPS기록이 있어서 ... 구매자측에서 소취하했었던.... 좀 애매하죠 ... |
원조님님의 댓글
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모든 사람들이 택배을 기다리고 오자마자 언박싱하기 바쁜데?
금요일날 택배받고 월요일날 개봉했다? 킹리적 의심을 해볼 수 있는데요 언박싱 영상이 없으면 밀고 가도 될 것 같은데요 |
원조님님의 댓글
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@원조님닉좀.. |
아저씨지오님의 댓글
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빌헤르미나님의 댓글
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저는 개봉하면서 동영상을 찍거나 사진을 찍습니다.그것도 구매자의 의무일수도 있죠. |
