[도움도움도움]유저들이 원하는 전자담배 매장은?
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안녕하세요
길에서 주운 발라리안입니다
오늘은 다름이 아니라
대표님의 부탁이 있어서 이렇게 왔는데요
매출을 올리기 위한 방법은 무엇이 있을지 생각을 해보고
답변을 달라는 말을 들었습니다
하지만 저는 손님이 아니라 직원이기에...
어떻게 해야 할지 몰라서
이렇게 EVAPE 유저분들의 의견을 반영하면 좋지 않을까하는 마음에
이런 글을 작성하게 되었습니다
겹치지 않는 의견과 이러면 매출 오를거 같다를 댓글로 적어주시면
저에게 정말로 많이 이빠이 탁상 도움이 될거 같습니다
(갑자기 사직당하고 싶지 않습니다... 도와주세요)
솔직히 매장앞에서 반바지만 입고 춤추면서 홍보할까도 고민 많이 했습니다
하아...
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댓글 7건
바스후님의 댓글
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가능한지의 여부는 잘 모르지만 가장 무난한 선택지는 온라인 판매도 함께 한다면 매출 증가는 될 거라고 봅니다. 다만, 이에 따르는 비용 또한 증가할 거라서 순이익이 어떻게 될 지는 미지수네요.
아니면 온라인에서 쉽게 구할 수 없는 독특한 액상 판매도 생각이 나는 데 한 편으로는 독특하다는 의미는 그만큼 많은 사람이 찾지 않는다는 걸 의미하기도 해서 재고 부담 등이 문제가 될 수도 있겠네요. 위의 2안은 비용 투입으로 인한 역효과가 날 가능성이 있기 때문에 직원이 아닌 사장님의 결정이 필요한 사항일 거 같고 현실적으로는 신규 고객의 유치보다는 기존 단골의 만족도를 높여주는 게 더 좋지 않을까 하는 생각이 드네요. 참고로 단골들마다 성향이 달라서 뭐라고 딱 찝을수는 없지만 제가 유일하게 가는 매장은 리빌드 코일을 파는 매장이고 가는 김에 액상 몇 병을 사긴 하는 데 아마 리빌드코일을 더 이상 팔지 않는다면 저도 아마 더 이상 방문을 하지 않을 거 같네요. |
길에서주운발라리안님의 댓글
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@바스후헉 감사합니다~!
좋은하루 보내세요~! |
온디멘드님의 댓글
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@바스후혹시 이옹하시는 매장 정보 공유 가능하신지요? |
응굼굼님의 댓글
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요즘 온라인시장이 크다보니까 오프라인매장 가는경우는 코일 안사고 까먹고있었거나 액상 급하게 사러갈때인데 가면서 코일만사거나 액상 한병만 사기 뭐해서 두세병 사는데 온라인에도 널려있는거 보면 좀 괜히 손해보는느낌 나고 그래서.. 제입장에선 좀 비주류인 액상이 있으면 보는맛도있고 궁금하기도해서 못보던액상 보이면 사거든요 근데 요즘은 그냥 다 보던액상뿐이고 없더라구요.. 해외직구 막히니까 없는건지.. 보관리스크가 커서 안두는건지 좀 아쉬워요 |
길에서주운발라리안님의 댓글
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@응굼굼감사합니다! 참고할게요! ㅠㅠ |
판다몰님의 댓글
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안녕하세요 :) 현재 업을 하고 있는 판다몰입니다ㅎㅎ
발라리안님 게시글과 재밌는 댓글들 많이 보았는데 도움이 좀 되어드릴수 있을까 싶어 댓글 남겨봅니다ㅎㅎ 우선 저희 매장같은 경우는 바스후 님이 말씀하신대로 온라인과 오프라인을 같이 운영하고 있습니다. 비중은 온라인이 좀 더 크구요. 아마 발라리안님이 계신 매장은 오프매장을 오래 운영하셨을거 같은데 그러면 온라인으로 사업을 확장하는것보다 현재 매출을 증가시키는 방향으로 플랜을 짜보시는게 좋습니다. 우선 블로그,플레이스작업 꾸준히 하셔서 노출도를 올리시고 고객들이 매장에 방문했을때 정말 기분이 좋아서 다시 오고싶다고 느끼게 만드셔야 재구매로 이어집니다. 이베이프 유저분들은 다들 느끼실겁니다. 오프라인 매장을 왜 안가는지. 저는 7년전에 1년정도오프샵을 했었고 지금 다시 샵을 하고 있지만 7년전 유저일때 오프샵을 가면은 10군데중에 마음에드는 매장에 2~3군데 였어요. 그래서 샵을 차리겠다 마음을 먹었던 거였죠. 지금은 10군데 매장을 돌면 한군데도 마음에 드는 곳이 없습니다. 직원들은 편의점 알바마냥 기계적으로 액상을 추천하고 베이핑에 대한 지식도 없으면서 알려고도 하지 않고 액상을 고르겠다고 앉아있으면 몇개 보여주다가 그냥 이거 하시죠?! 라며 강요하는 샵들이 너무 많아요. 그런 샵들 사이사이에 숨은 보석같은 샵이 되어야 합니다. 그래서 온라인에서 구매를 하는 유저들을 땡겨와야 해요. 제가 온라인을 하고 있는 이유도 이런 이유입니다. 온라인에서 구매도 가능하지만 오프샵에서 더 큰 만족을 느끼게 해드리겠다. 빌드면 빌드, 베이핑얘기면 베이핑얘기, 진짜 손님과 직원이 아닌 편한 형 동생 하면서 지내는 사이 그게 매출 상승의 비결이라고 저는 생각을 합니다. 옛날부터 베이핑샵중에서 장사가 잘 되고 매출이 말도 안되게 나오는 샵들은 크게 세부류였어요. 유튜버 or 놀이터분위기 or 독자적인 라인업이 있는 매장(ex 용트림, 비엔베이프, 베이퍼스등) 디어디어님 매장이 그랬고, 더베이프샵다미님 매장이 그랬으며 비엔베이프 대표님의 엄청난 지식을 배우러 부산에서 놀러가기도 했고 하이엔드 제품을 구매하려 미아베이퍼스를 방문하기도 했어요. 그래서 결론! 매출을 올려야되! 가 아니라 손님이 오고 그 손님이 다시 놀러올수있게 만들면 매출은 따라온다 여기까지가 제 개인적인 생각이였습니다 :) |
길에서주운발라리안님의 댓글
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@판다몰제가 올린 글들을 재밌게 읽어주셔서 감사합니다~!
그냥 재미로 연제하는 시리즈의 글인데 그래도 재밌게 관심있게 봐주셔서 너무나도 좋은거 같습니다 |
