안녕하세요 이베이프 회원님들
보통 환불 처리를 해주실때 어떻게 처리를 해주시나요? 이상이 있다는 기기를 받은후에 환불을 처리해주시나요? 아니면 기기에 이상이 있다는 연락을 받고 환불을 해주시나요? 다들 바보라고 하실진 몰라도 전 먼저 환불을 해주는 편입니다. 중고물품을 구매하는 사람이고, 판매하는 사람으로써 고의적으로 망가트릴거란 생각은 안하니까요 이번 거래때도 그랬습니다. 전 먼저 환불을 해드렸어요
상황은 제가 판매한 닷모드 듀얼맥을 받으신 구매자분이 무화기를 체결하시다가 접점부가 같이 빠졌다고 연락이 왔습니다. 기기결함인것 같다고 하셔서 접점부는 덜렁거린다고 하셨고 그래서 저는 제가 고칠수 있다 판단하여 환불금을 전액 환불해주었고 오늘 기기가 와서 받아봤습니다. 하지만 기기에는 접점부 안쪽에 있는 철오링이 가장자리 틈세에 껴서 움직이지 않는 상황이였습니다 그러인해 접점부는 당연히 안들어갔고요 일부로 뺄려해도 빠지지않는 접점부와 철오링이 빠지며 휠정도면 전 구매자님이 쎄게 돌리거나 뺐다라고밖에 생각할 수밖에 없었고 그 상황을 이야기했습니다. 저는 제가 판매할땐 정상으로 갔을때 망가져서 돌아왔는데 돈은 돈대로 주고 기기는 망가져서 오는경우라 황당하고 그분은 무화기만 끼웠다가 뺐는데 이랬다 라고 하는 서로 의견의 충돌이라 상황은 진전이 없었죠 그래서 결국 상황은 그냥 이렇게 끝났습니다. 물론 구매자님이 기분이 나쁘실 수 있습니다. 하지만 서로 사람인지라 기기가 망가져서 돌아온 저는 사과 한마디라도 듣고 싶었지만 듣지 못했습니다. 또한 부분과실도 그분이 저의 과실 100으로 확고하게 말하셔서 돈도 한푼 받지 못했구요
다른 이베이프 회원님들은 기기를 구매하거나 환불을 하실때 먼저 환불을 해주시는것보단 기기를 확인후에 환불하기길 권해드립니다. 기기의 상태 사진은 올려놓겠습니다. 안쪽에 보이는 회색이 철오링이고 근처 흔이 체결흔입니다.

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