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페텍환불에 관해서 질문드립니다 ㅜㅜ

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마따레옹 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (211.*.230.28) 작성일 님이 2017년 06월 25일 00시 34분 에 작성하신 글입니다 404 읽음

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이번에 페텍에서 2번째 주문을 했는데 결제를 하고 보니 제품하나가 입고까지 5일이상걸린다고 뜨네요 (확인을 뒤늦게했네요 ㅜㅜ)

 

추가요금내서 ems로 신청했고 결제는 페이팔로 했습니다 

 

환불신청을했는데 신청시 2가지 경로가 나오더라구요 

 

페텍 사이트내의 사이버머니 식으로 환불해주는거랑 페이팔계좌로 환불 이있더라구요 

 

근데 페이팔 환불은 60일 내로 해준다기에 그냥 사이버머니 식의 방식으로 신청을 했는데 막상하고나니 포인트 같은거 확인하는걸 모르겠습니다 ;;

 

제가 이런 해외구매 환불은 첨이라 두서없이 적긴했는데 이거 신청이 잘된건지 질문드립니다 

 

혹여 잘못된거라면 어떻게 신청을 해야하는지 도 조언좀 해주세요

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Cyga님의 댓글

Cyga 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (183.*.141.252)
회원아이콘 Account나 Order 카테코리에서 Gift Certificates 부분 확인해보시면 됩니다.
혹시 누락되었으면 티켓으로 문의하면 잘 처리해줄 겁니다.

마따레옹님의 댓글

마따레옹 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (211.*.230.28)
회원아이콘 @완소이지훈지금 확인해보니 기프트코드가 있는데 요걸 따로 어디다가 신청해야하나요?아니면 그냥 다시 결제할때 요걸사용하는 곳이 따로있을까요?

완소이지훈님의 댓글

완소이지훈 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (14.*.87.148)
회원아이콘 @마따레옹주문하고 결제방식 선택할때 페이팔, 비트코인이 있고
우측에 보면 Gift Certificates 코드 입력하는곳 있어요

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